<<
>>

8.1. Как стать конкурентоспособным менеджером, экономистом

Как стать конкурентоспособным менеджером?

В управлении организацией оценка качества и подбор персонала на конкретную должность на современном этапе являются самой сложной специфической функцией управления.

Это объясняется рядом причин.

Во-первых, комплексностью, сложностью и многовариантностью решаемых задач по различным объектам управления.

Во-вторых, особенностями психологического портрета личности, профессиональными и другими качествами претендента. Поэтому в литературе трудно найти схожие системы параметров и методы оценки и подбора кадров.

К общим (базовым) качествам для всех категорий руководителей относятся следующие:

- профессионализм, компетентность в своем деле;

- авторитетность (как руководителя);

- управленческая культура;

- правовая грамотность;

- законопослушность;

- умение грамотно ставить задачи;

- воля и решительность в достижении цели;

- справедливость;

- обязательность, верность слову;

- коммуникабельность; -заботаолюдях.

Для руководителей высшего звена, кроме вышеперечисленных базовых качеств, требуется ряд специфических качеств:

- широта кругозора;

- стратегическое мышление;

- понимание государственной политики;

- представление о предназначении всех структур системы;

- способность к долгосрочному прогнозированию;

- знание основ теории управления крупными системами.

Деловые и личные качества руководителя рекомендуется оценивать по четырем группам качеств:

1) деловые и социальные качества: принципиальность, чувство долга,

принципиальный подход к делу, предприимчивость, воля, настойчивость, способность доводить дело до конца, требовательность к себе, требователь-

206 ность к подчиненным, чувство ответственности, производительность труда, качество труда, решительность, энергичность, трудолюбие, способность создавать сплоченный коллектив, добросовестность, дисциплинированность,

способность поддерживать высокую дисциплину в коллективе, самостоятельность а принятии решений, забота о людях, инициатива, новаторство;

2) профессиональная квалификация и знания: опыт работы, знания в области техники и технологии, знания в области экономики, знания в области организации и управления, знания в области психологии, социологии, педагогики, конкретные знания в области выполняемой работы, общее образование, культурный уровень, отношение к повышению своей деловой квалификации, отношение к повышению квалификации подчиненных;

3) личные качества: здоровье, работоспособность, чувство собственного достоинства, справедливость, честность, самообладание и выдержка, способность находить выход из затруднительных положений, коммуникабельность, моральная устойчивость, скромность, чувство юмора;

4) авторитет как специалиста, руководителя, воспитателя, человека.

Отбор персонала следует осуществлять на основе оценки следующих

качеств кандидата (претендента) на должность:

1) интеллект;

2) эрудиция (общая, экономическая, правовая);

3) профессиональные знания и навыки;

4) организаторские способности и навыки; коммуникативные способности и навыки;

6) личностные способности (психологический портрет);

7) здоровье и работоспособность;

8) внешний вид и манеры;

9) мотивация (готовность и заинтересованность выполнять предлагаемую работу в данной организации).

КаковыметоОы оценки деловых качеств?

Методы оценки деловых качеств

Анализ деловых качеств; психологическое тестирование; оценочные деловые игры; квалификационное тестирование; проверка отзывов; собеседование (наиболее распространенный метод).

Перечисленные качества руководителя не ориентированы на обеспечение (повышение) конкурентоспособности как руководителя (менеджера),

так и управляемых объектов.

Поэтому требования к менеджерам следует формировать исходя из

двух аспектов:

1) уровня иерархии управления, к которой относится менеджер;

2) комплексности проблем менеджмента, нацеленного на выпуск конкурентоспособных товаров. При этом чем выше уровень иерархии управления, тем в структуре рабочего дня должно быть больше отведено време-

207

ни на решение стратегических задач (например, 50%; остальное время отводится на решение тактических и оперативных задач).

Труд менеджера не поддается нормированию из-за его многогранности и сложности, особенно в условиях перехода на рыночные отношения. К современным менеджерам относят лиц с «индивидуальным подходом», помогающих подчиненным постоянно учиться и поддерживающих в сотрудниках дух предпринимательства и творчества. Такие руководители успешно решают основные проблемы человеческих отношений, к которым принято относить: умение реагировать на непредсказуемые реакции подчиненных, преодоление информационного «голода» в коллективе, четкое

формулирование требований к сотрудникам, установление с ними надежной обратной связи, способность отделить «зерна от плевел», поскольку люди далеко не всегда правильно интерпретируют события и не всегда говорят то, о чем думают.

Современные менеджеры ставят перед собой задачу дать людям возможность зарабатывать, чувствовать удовлетворение от своего труда, участвовать в управлении предприятием, создавать условия для самостоятельного решения проблем.

В уважении к личности человека проявляется суть гуманизма менеджмента. Руководитель не должен стремиться ужиться с каждым. Это нужно только в отношении действительно ценных, нравственно зрелых людей. Но объективным в отношении каждого руководитель должен быть обязательно.

В каких ипостасях выступает современный менеджер?

Современный менеджер выступает в нескольких ипостасях. Во-первых, это управляющий, облеченный властью, руководящий коллективом.

Во-вторых, это лидер, способный вести за собой подчиненный, используя свой авторитет, высокий профессионализм, положительные эмоции.

В-третьих, это дипломат, устанавливающий контакты с партнерами и

властями, успешно преодолевающий внутренние и внешние конфликты.

В-четвертых, это воспитатель, обладающий высокими нравственными качествами, способный создать коллектив и направляющий его развитие в нужное русло.

В-пятых, это инноватор, понимающий роль науки в современных условиях, условиях усиления глобальной конкуренции, необходимости постоянного повышения конкурентоспособности управляемых объектов. Умеющий оценить и без промедления внедрить в производство то или иное изобретение, рационализаторское предложение или ноу-хау.

В-шестых, это просто человек, обладающий обширными знаниями и

способностями, высоким уровнем культуры, честностью, решительностью и в то же время рассудительностью, способностью быть образцом во

всех отношениях. 208

Какова роль мен еджера ?

Выделим наиболее важные:

1) он организатор, пользующийся уважением в коллективе и умеющий

работать с людьми;

2) он генератор идей, стремящийся заглянуть в суть проблемы, доко-

I паться до истины. Его слабое место - болезненное отношение к критике;

3) он энтузиаст, полный энергии, не только сам берущийся за любые

задания, но и воодушевляющий на это других. Он может быть властолюбив и потому с теми, кто высказывает несогласие с ним, раздражителен;

4) он контролер, аналитик, способный оценивать сделанное или выдвинутую идею и найти в ней сильные и слабые стороны.

Он выступает

| гарантом качества. Исполнителен, надежен, но иногда угрюм и часто сторонится людей;

5) он искатель выгод, интересующийся внешней стороной дела- Может I' быть хорошим посредником между людьми в силу своей популярности в \ коллективе;

6) он хороший администратор, способный воплощать идею в жизнь. [' Способен к кропотливой работе, но часто «тонет» в мелочах, а поэтому ! иногда медлителен;

7) он трудоголик. Нравится всем прежде всего потому, что не стремится занять ничье место, зато способен выслушать коллег и ободрить их в жизни, он незаметен, но когда отсутствует - его не хватает.

\ Менеджерам хронически не хватает времени. Для рационального его использования необходимо:

а) знать, на что оно тратится;

б) тратить на то, что нужно;

в) делать все как можно быстрее.

Можно выделить три причины, усугубляющие перегруженность работника:

- малая степень делегирования ответственности;

- неверно избранные приоритеты;

- слишком большая погружаемость в повседневные заботы.

<< | >>
Источник: Кулешова А. Б.. Конкуренция в вопросах и ответах: Учеб. пособие. Изд-во Проспект. - 256 с. М.: ТК Велби,. 2004

Еще по теме 8.1. Как стать конкурентоспособным менеджером, экономистом:

  1. КАК СТАТЬ МЕНЕДЖЕРОМ,ОРИЕНТИРОВАННЫМ НА СТОИМОСТЬ
  2. Как стать франшизополучателем
  3. 7.5. КАК СТАТЬ ИЗОБРЕТАТЕЛЕМ
  4. Как стать франшизодателем
  5. Как стать успешным трейдером
  6. ИЗ ПЕРВЫХ УСТ КАК СТАТЬ МАСТЕРОМ КОММУНИКАЦИИ
  7. Как стать хорошим оратором: подсказки Барнума
  8. Как стать «настоящим художником» с помощью компьютера
  9. БЕЛЯЛОВ А.З.. Как стать миллионером в СНГ (легальные методы ообгащения), 1992
  10. Глава 1 ДУМАЙТЕ КАК ЭКОНОМИСТ
  11. Л. Вальрас и В. Парето как социальные философы и экономисты
  12. глава третья как делались экономисты, и кем
  13. Глава 19 Как отличить хорошего экономиста от плохого:способ Хайека
  14. Глава 23 Новый, более совершенный американский футбол как экономисты поступают неправильно
  15. Менеджер как наставник
  16. Качество как составляющий элемент конкурентоспособности
  17. Как идеи менеджеров овладевают массами служащих
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -