<<
>>

Завершающая стадия РУР

Завершающая стадия РУР — это реализация решения, которая состоит из организации выполнения решения, анализа и контроля достигнутых результатов. Недостаточное внимание к завершающей стадии РУР -— наиболее распространенная ошибка менеджеров, в результате чего даже хорошее решение, как правило, не приносит желаемых результатов.

Организация выполнения решения предусматривает координацию усилий различных структурных подразделений и многих людей. Для этого необходимо составить план мероприятий, превращающих решение в реальность. Важным моментом при этом является распределение прав и ответственности между исполнителями.

Следует помнить верное правило: «Ничего не происходит, если нет ответственного за действие». Также необходимо построить коммуникационную сеть для обмена информацией и отрегулировать отношения по координации деятельности исполнителей. Менеджер должен заботиться о разрешении возможных конфликтных ситуаций в процессе выполнения решений. Этому во многом способствуют методы делегирования полномочий и участия в управлении.

Следующий этап — это встраивание в процесс реализации управленческого решения механизма получения информации о ходе выполнения решения (так называемый механизм обратной связи). Основой такого механизма должна стать система обнаружения ошибок и положительных результатов в процессе реализации решения. Когда система отслеживания отклонений работает эффективно, проблемы в выполнении решений могут быть предотвращены до того, как они проявятся.

На данном этапе может быть применена система УАСКИ — универсальная автоматизированная система контроля исполнения и оценки качества работы служащих, разработанная на рижском заводе «Коммутатор» при участии НИИ труда и центра НОТ. В 1979 г. ее использовали более 150 предприятий промышленности, строительства, транспорта и связи.

УАСКИ можно назвать «коллективной записной книжкой».

Она запоминает выданные задания, указания и поручения, систематизирует их, заранее напоминает о приближении сроков выполнения путем выдачи машинограмм исполнителям, регистрирует сообщения о сдаче работ, а при выполнении заданий оперативно информирует об этом соответствующих руководителей.

В последние годы применение данной системы не имело большого успеха. Однако в эпоху автоматизации необходимо говорить о ее перепроектировании с использованием современных компьютерных технологий.

Полученная при отслеживании информация на завершающей стадии РУР необходима не только для проведения корректировки реализуемых мероприятий, но и для уточнения целевых параметров. Реализация обратной связи занимает в работе менеджера много времени. Однако это окупается, так как оперативная информация из первоисточника всегда лучше, чем подготовленный кем-то отчет или данные из «вторых» рук. Кроме того, осуществляется более объективная оценка и достигается верное восприятие потенциальных проблем и способов их решения. Также это позволяет показать подчиненным интерес менеджера к выполняемому решению. 

<< | >>
Источник: Учитель Юрий Генрихович.. Разработка управленческих решений. 2007

Еще по теме Завершающая стадия РУР:

  1. Волны инноваций как завершающая стадия трансформаций
  2. НИКАКАЯ СТАДИЯ РАЗВИТИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПЛОХОЙ, КАЖДАЯ СТАДИЯ - ЭТО ЧАСТЬ ПУТИ К ПРОДУКТИВНОСТИ.
  3. Функционирование механизма РУР
  4. § 3. Завершающие таможенные режимы
  5. Общая характеристика основных подходов к процессу РУР
  6. СТАДИЯ 2 - РАЗОЧАРОВАНИЕ
  7. СТАДИЯ ХАОСА
  8. 1.2. Кризисы как начальная стадия трансформаций
  9. СТАДИЯ 1 - ОРИЕНТАЦИЯ
  10. Стадия   выращивания
  11. Стадия турбулентности
  12. Стадия спада
  13. СТАДИЯ ДИЗАЖИОТАЖА
  14. Стадия 3: интеграция
  15. Механическая стадия трейдинга
  16. СТАДИЯ 3 - ИНТЕГРАЦИЯ
  17. Стадия 2: разочарование
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -