<<
>>

Оппортунистическое поведение

  Ситуация неопределенности и постоянное столкновение взаимных интересов участников проблемной ситуации порождают их оппортунистическое поведение. Оно означает нечестность, сокрытие информации, силовое давление, как пояснял эту категорию американский экономист О.
Уильямсон, «просчитанные усилия по сбиванию с правильного пути». Эта модель поведения характеризуется стремлением участников максимизировать ценность результата только для себя вне зависимости от возможного ущемления прав партнеров и нарушения принципов деловой этики. Для этого некоторые участники ситуации используют блеф и манипуляцию.

Блеф — это демонстрация большей силы или влияния в сравнении с тем, что имеется в наличии. В отличие от банального об-

мана или более сложной по структуре провокации, блеф характеризуется высокой степенью убежденности (искренности), того, кто использует данный прием, в своих возможностях получения желаемого результата. Цель блефа — психологическое усиление позиций ради контроля и обладания необходимым ресурсом.

Манипуляция — это игра на слабостях других. У каждого человека есть нереализованные потребности: в любви, в сочувствии, в достижении, в признании, в уважении и т. д. Манипулятор на виртуальном уровне удовлетворяет ваши потребности, конвертирует их в ожидания. Он «изображает» преданность, сочувствие, признание и т. д. Он «игрой» удовлетворяет ожидания другого, тем самым, завоевывает его расположение, его открытость и доверие. Этим он входит в жизнь другого и, уже «не играя», использует ее. Что значит «игра» в данном контексте? Это значит, что манипулятор ведет себя с другим человеком как актер в театре, пока идет пьеса — он в роли, пьеса закончилась — он в своей жизни, решает свои проблемы, а человек как сыгранная пьеса, о нем до поры не вспоминают, но при этом его «шлюзы» открыты в сторону манипулятора.

Человек может быть сколь угодно умным, чувствительным, но без определенной динамики его мысли ему «не выстоять» в ментальном пространстве, которое всегда обладает определенным уровнем динамизма и напряжения, его решения, прежде чем успеют сотворить определенную конфигурацию, «повянут» в более сильном ментальном поле, они станут «тенями», а не реальными силовыми информационными «субъектами».

Человек может выстроить грамотную стратегию, но он не спозиционирует должным образом, без определенного уровня энергии его жизненного поля. Его вынудят принять нужное не ему решение и действовать в не нужном ему направлении. Если у человека не будет достаточной терпеливости, что тоже зависит от уровня потенциальных сил его жизненного пространства сильного, его ответом всегда будет реакция, т. е. импульсивное вынужденное решение, но не взвешенный, хорошо обдуманный выбор, что заставит его топтаться на месте, а не поступательно развиваться. Именно от динамизма жизненного поля человека во многом зависит, будет ли человек в своей деятельности настойчив, решителен, поленезависим и невозмутим, а значит, способен принимать адекватные решения, которые приведут его к нужному ему результату.

Когда трудно, когда так сильно необходим жизненный ресурс, люди порой безотчетно, порой сознательно прибегают к таким психологическим приемам, потому что так легче, потому что продуктивный результат очевиден и нагляден. Но, пользуясь этими приемами, они с неизбежностью попадают в ловушку компенсирующей обратной связи, действующей, как правило, с задержкой. Со временем они оказываются в тех же сетях, которые прежде соткали другим. Может, лучше действовать более нравственными способами в настоящем, чтобы будущее не преподносило неприятных сюрпризов? Например — путем сотрудничества, служения, иначе, действуя социально ответственно.

Менеджмент компании делится своими ресурсами (убеждения, знания, опыт, прибыль — во все это вложен жизненный ресурс) с рядовыми сотрудниками, он делегирует им часть своих полномочий, а внешнее более сильное окружение, которое контролирует его, делится с ним — таков закон системной динамики.

«Кто малым сим сделает, тот сделает Мне, а кто сделает Мне, тому Я сделаю» — слова Иисуса Христа из Евангелия.

У первых американских капиталистов чувство социальной ответственности находило отражение в филантропии. Эндрю Карнеги в книге «Евангелие богатства» обозначил два руководящих принципа для деловых людей.

Принцип благотворительности — богатые должны давать деньги организациям, созданным для помощи бедным. В соответствии с заимствованным в Библии принципом служения богатые наделены собственностью ради того, чтобы использовать ее на благие и законные цели. Руководствуясь этим принципом, сталелитейный миллиардер Э. Карнеги, продав свой процветающий концерн Моргану, осуществил обширную программу социальной благотворительности.

Современной версией двух принципов Карнеги является принцип социальной ответственности, который предполагает, что бизнес обязан действовать в интересах общества. Этот принцип реализуется в концепции «Общности интересов», развитой в работах теоретиков управления Эрика Ренмана, Игоря Ансова, Рассела Акоффа. Главная идея этой концепции — идея «управления отношениями с заинтересованными группами», требующая системного учета интересов тех, кто зависит от компании и может влиять на нее. Успешная компания — это компания, осуществляющая баланс интересов — выгоды одной группы не создаются за счет остальных участников процесса.

Таким образом, делясь своими ресурсами с рядовыми сотрудниками, взамен руководство компании получает дополнительную силу, интересы компании начинает защищать тот, кто сильнее ее во внешнем окружении, кто контролирует ее — таков

логический закон этого системного мира, легализованный христианством.

Итак, в динамичных системах невозможно изолированное локальное качественное изменение поведения только одной стороны. Изменяется динамика состояния одной стороны — происходят отклонения в поведении другой. Взаимообмены поведением происходят посредством жизненного пространства участников ситуации, которое связывает их в единую сложноорганизованную систему. Поведения реализуются на больших расстояниях и по весьма сложным траекториям, которые формируются когнитивными аспектами участников этой системы. Часто люди не понимают, что имеют дело с ситуациями, которые связаны друг с другом через серии когнитивных механизмов, которые осуществляет пространственный фактор.

Они рассматривают проблемы как независимые локальные состояния, тогда как проблемная ситуация чаще всего оказывается частью более сложного целого. У большинства решателей, как правило, отсутствует полная картина проблемной ситуации со многими отношениями, поэтому так часто принимаются неадекватные решения. «Необозримость создает неопределенность, тревогу. Это, возможно, одна из причин того, что люди впадают в зависимость от редуцирующих гипотез»[47]. Решатель часто отворачивается от сложности реальности, вникая лишь, словами Дернера, в ее податливое отображение в собственном уме. Человек при этом «бежит от действительности» в привычные, но уже не имеющие актуального значения, умственные схемы, он пасует перед сложностью мира. При этом человек впадает в летаргический сон. А кто-то действует иначе, осваивая новые интеллектуальные модели, концептуализируя свой жизненный опыт.

ЭТО ИНТЕРЕСНО

Физика ума

«...Полевое вещество, «поле» не только является основой интеллекта, но и управляет развитием всего живого организма» (В. Казначеев).

XX столетие началось с того, что превратило в экспериментально проверенные и однозначные теории самые парадоксальные представления — неэвклидова геометрия, специальная теория относительности (СТО) и общая теория относительности (ОТО) А. Эйнштейна, квантовая механика, теорема Геделя о неполноте, голография... Новые логические принципы физики и теории множеств в XX веке оказали преобразующее воздействие на науку и культуру. Физика радикально изменила логическую структуру и математический аппарат науки. Психология не избежала влияния концептуальных метаморфоз XX века.

Исходя из полевой электромагнитной модели, можно выдвинуть гипотезу: ум — это тонкая полевая электромагнитная субстанция, которая вынесена далеко за пределы своего физического носителя. Она лишь едва внутри тела. Волны ума (мысли) распространяются с околосветовой скоростью, так как имеют электромагнитную природу. Ум — странник, перемещается с огромной скоростью, приходит и уходит.

Если следовать представлениям Специальной и Общей Теории Относительности Эйнштейна и представлению, что ум является полевым феноменом, то можно также по аналогии выдвинуть гипотезу — умственное поле является четырехмерным пространственно-временным образованием, обладающим переменной кривизной, т. е. сложноорганизованной формой. Четырехмерное искривленное пространство-время ума неоднородно, его свойства меняются от точки к точке. Различные ментальные пространства обладают различной геометрией. Однородного пространства ума не существует! Люди с похожими умственными формами мыслят в одном пространстве! Их умы занимают одну пространственную область. Геометрические формы ума, заряженные эмоциональной энергией, задают траектории движения его носителю.

Хорошо артикулированный,т. е. ясный,ум, с высокой многомерной структурной организацией понятийных систем способен управлять, не управляя! Его структурная организация и вибрационная активность служит матрицей самоорганизации для более аморфных, неструктурированных умственных состояний. Такой ум способен исполнять роль своеобразного «аттрактора»,т. е. шаблона эволюции, для полевых систем. Влияние ментального пространства не имеет характера силового. Архитектоника и динамика ума выполняют формообразующую роль.

<< | >>
Источник: Дружелаускайте Е. В.. Искусство правильного принятия решений. 2009

Еще по теме Оппортунистическое поведение:

  1. § 7. ИЗДЕРЖКИ ОППОРТУНИСТИЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
  2. Научение поведению и модификация поведения человека в организации
  3. Раздел III ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ПОВЕДЕНИЯ АГЕНТОВ РЫНОЧНОГО ХОЗЯЙСТВА А. ПОВЕДЕНИЕ АГЕНТОВ НА РЫНКЕ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ
  4. §4.5. Модификация поведения
  5. Регулярность поведения
  6. 1.1. ЦЕНОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ
  7. 3| Критерии поведения
  8. Классификация организационного поведения
  9. Стратегии конкурентного поведения
  10. 4.2. Стили организационного поведения
  11. Модели этичного поведения
  12. 7.1. Факторы поведения потребителей
  13. Мотивы поведения потребителей
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -