12.1. Повышение производительности и нормирование труда
Один среди своих владений, Чтоб только время проводить, Сперва задумал наш Евгений Порядок новый учредить.
В своей глуши мудрец пустынный, Ярем он барщины старинной Оброком легким заменил;
И раб судьбу благословил.
А. С. Пушкин. Евгений Онегин
Производительность труда — количественная характеристика выполняемой персоналом работы, которая связана с уровнем эффективности труда.
Цели и факторы повышения производительности труда
Основная проблема организаторов производства в настоящее время, вне зависимости от форм собственности, — тенденция к снижению эффективности производства. В связи с этим главными целями деятельности служб управления персоналом в этом направлении являются[42]: сокращение производственных издержек и увеличение прибыльности; повышение гибкости производства; повышение качества товаров; совершенствование процессов технического и технологического контроля.
Общий уровень производительности определяют два типа факторов[43]: краткосрочные — объективные (например, изменение номенклатуры сырья и видов энергии в связи с авариями, цикличные колебания качества сырья); субъективные (например, колебание уровня трудоспособности в течение дня, недели, года); долгосрочные (например, цены на материалы, энергию, качество оборудования).
На рис. 12.1 представлены основные компоненты оценки
производительности.
Рис. 12.1. Основные компоненты оценки производительности
Как видно, производительность связана с количеством (количеством часов, трудозатратами) и качеством труда (особенностями технологии, объемом капитальных вложений, качеством персонала).
Можно выделить два основных подхода к оценке производительности труда.
Определение прямых трудозатрат (путем оценки соотношения прямых трудозатрат к нормо-часам определяется фактическаяинтенсивность). Оценка отношения объема продаж к затратам на стоимость контроля качества и гарантированного ремонта, которая включает: численность производственных рабочих и всего персонала; дополнительные показатели: время наладки/оплаченные часы, число
принятых изделий/число проверенных изделий, запланированные изделия/произведенные изделия, все производственное время/фактически отработанное время, вспомогательные расходы/прямые расходы, численность производственных рабочих/численность работников управления, количество часов по не принятым нарядам/количество отработанных часов, фактическая доля накладных
расходов/запланированные накладные расходы.
Управление производительностью труда включает следующие элементы: управление качеством; планирование процедур повышения эффективности; измерение трудозатрат и нормирование труда; бухгалтерский учет и финансовый контроль.
Необходимо принимать во внимание и факторы, препятствующие росту производительности, такие, как снижение цены труда при постоянном росте уровня жизни и увеличение уровня затрат на восстановление трудоспособности.
Нормирование труда
Нормирование труда — это мероприятия по оценке количества труда, которое должно быть реализовано в рамках заданной технологии.
Деятельность по нормированию труда в управлении персоналом является комплексной и дает возможность решать смежные задачи Основные цели нормирования: планирование производства и определение потребности в персонале (качество и количество); расчет затрат на заработную плату; оценка изменения производительности, эффективности производства.
Для создания эффективной системы нормирования труда на предприятии необходимо осуществить: анализ деятельности; расчет и утверждение базовых норм; мониторинг технического уровня производства, планирование пересмотра норм в зависимости от изменения состояния материальнотехнического обеспечения; внедрение форм материального стимулирования за повышение производительности; мониторинг норм труда.
Основные методы нормирования труда: хронометраж — традиционный метод, при котором путем многочисленных замеров производится расчет времени на производство единицы продукции; оценка «стоимости труда»[44] — стоимость труда за 1 час работы определяется умножением одного балла за час (утверждается руководством) на сумму баллов по факторам: уровень квалификации, условия труда на рабочем месте, интенсивность труда, ответственность работы; определение «плавающего тарифа». Этот метод предполагает, что тарифные ставки и расценки длительное время не изменяются (в течение одного года и более), а увеличение заработной платы осуществляется из доходов организации. В соответствии с этим методом заработок работника З определяется путем умножения тарифного заработка ЗТ на коэффициент увеличения заработной платы Ку:З = Зт • Ку.
В свою очередь, коэффициент увеличения заработка определяется по формуле
Ку = ФОТ / Зт,
где ФОТ — фонд оплаты труда, определяемый как процент от доходов организации.
В условиях рыночной экономики процент от доходов может быть предметом переговоров между руководством и рабочими.
Тарифный заработок будет увеличиваться при ослаблении напряженности норм (увеличении времени на выполнение операции), так как
Зт = С • Тшт • К
где С — часовая тарифная ставка;
ТШТ — штучная норма времени;
К — количество выполненных работ, изделий.
Таким образом, чем слабее норма времени, чем больше ЗТ, тем меньше Ку. Поэтому при увеличении нормы времени уменьшится коэффициент Ку, а ФОТ останется неизменным. . Нормирование управленческого труда. Из-за
нерегламентированности, изменчивости деятельности инженернотехнического и управленческого персонала традиционные методы нормирования их труда могут оказаться неэффективными. В настоящее время используются следующие методы нормирования управленческого труда[45]: метод аналогии — основан на учете опыта работы эффективно действующих предприятий; метод укрупненных нормативов численности — основан на косвенном измерении трудоемкости работ и расчете численности ИТР и управленцев для всего производства и по подразделениям; метод прямого нормирования (для постоянно повторяющихся работ или работ, которые могут быть расчленены на повторяющиеся операции) — через расчленение на операции и анализ времени, необходимого для проведения операций.
. Штат персонала, занимающегося нормированием труда. Расчет штата нормировщиков производится с учетом анализа затрат времени на проведение нормировочных работ в течение определенного периода.Как показывает опыт Великобритании, в среднем затраты времени составляют три дня на разработку новых норм в расчете на одного рабочего, время на пересмотр и выполнение документации может быть условно принято равным 1,5 дням[46].
Анализ показывает, что по мере увеличения размера предприятий число нормировщиков в расчете на каждые 100 рабочих быстро уменьшается:
Размер | Средняя | Число | Число рабочих на |
предприятия | численность | нормировщиков | одного |
(численность | штата | на 100 рабочих | нормировщика |
рабочих) | нормировщиков |
|
|
200 | 1 | 3,00 | 67 |
500 | 5 | 1,00 | 100 |
1 000 | 8 | 0,77 | 125 |
2000 | 13 | 0,67 | 154 |
4000 | 24 | 0,60 | 167 |
6000 | 32 | 0,53 | 188 |
8000 | 37 | 0,46 | 216 |
10000 | 40 | 0,4 | 250 |
В настоящее время проблема нормирования труда приобретает особое звучание в контексте оптимизации деятельности конкретных предприятий. Минимизирована деятельность по оценке норм в рамках отрасли, однако внутри организаций разворачивается работа по оценке динамики количества труда, осуществляемого в единицу времени. Поэтому программы оценки внутриорганизационных норм становятся важными для оценки эффективности качества работы кадровых служб, мониторинга
эффективности организации труда, технологий и рабочих мест.
Еще по теме 12.1. Повышение производительности и нормирование труда:
- Глава 1 ОРГАНИЗАЦИЯ, НОРМИРОВАНИЕ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА
- Повышение производительности и эффективности труда
- Пути повышения производительности труда
- Глава 11. ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА И ПУТИ ЕЕ ПОВЫШЕНИЯ
- Управление планированием и повышением производительности труда
- Основные факторы повышения производительности труда в строительстве
- 10.1. Сущность производительности труда и значение ее повышения
- Сущность и функции нормирования труда Роль нормирования труда для предприятия
- 8.2. Производительность труда, методы оценкии факторы ее повышения на предприятии
- Планирование производительности труда. Методика расчёта. Предельная производительность труда
- Анализ динамики производительности труда » Задачи и направления анализа производительности труда
- 16.5. Планирование производительности труда, предельная производительность
- ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОГО ТРУДА