<<
>>

Миссия предприятия

Миссия - определение перечня текущих и перспективных направлений деятельности предприятия, выделение приоритетов в стратегии, т.е. основополагающих принципов и норм ведения деятельности, которые будут определять образ организации в перспективе.

Отличительной чертой миссии является то, что она должна быть выполнена по истечении определенного периода времени.

Следует различать широкое и узкое понимание миссии. В широком понимании миссия рассматривается как констатация философии и предназначения, смысла существования предприятия. Философия предприятия определяет’ ценности и принципы, в соответствии с которыми предприятие намеревается осуществлять свою деятельность. В узком понимании миссия - сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует предприятие (раскрывающее смысл существования предприятия, в котором проявляется отличие данного предприятия от ему подобных).

Самым трудным во всем процессе планирования является формулирование положения о миссии, которое функционирует как средство коммуникации, для того чтобы помочь предприятию добиться преимущества перед конкурентами. Положение передает намерения предприятия, цели и указания людям. Оно действует как катализатор активности каждого, вовлеченного в конкретный бизнес (владельца предприятия, сотрудников, поставщиков, потребителей).

Компоненты положения о миссии. Каждое предприятие формулирует положение о миссии самостоятельно, но есть пункты, которые обязательно должны найти свое отражение в положении о миссии: описание продуктов и/или услуг, предлагаемых предприятием; характеристика рынка (предприятие определяет своих основных потребителей и клиентов); цели предприятия, выраженные в терминах выживания, роста, доходности; технология (характеристика оборудования, технологических процессов, инноваций в области технологий); философия (выражение базовых взглядов и ценностей предприятия, служащих основой для создания системы мотивации); внутренняя концепция; внешний образ предприятия, его имидж, подчеркивающий экономическую и социальную ответственность предприятия перед партнерами, потребителями и обществом в целом.

Ф. Котлер считает, что миссия должна вырабатываться с учетом следующих факторов: история фирмы, существующий стиль поведения и способ действия собственников и управленческого персонала, состояние среды обитания предприятия, ресурсы, которые оно может использовать для достижения своих целей; отличительные черты, которыми обладает предприятие.

<< | >>
Источник: Зюзюков А.В., Зюзюков В.А.. Управление предприятием. 2007

Еще по теме Миссия предприятия:

  1. 2.1. Миссия организации
  2. Глава 32 «ДУХОВНАЯ» МИССИЯ РОСТОВЩИКОВ
  3. МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
  4. Цели и миссия
  5. Миссия и стратегические цели фирмы
  6. Миссия и задачи
  7. Миссия, видение и намерения компаний разных типов
  8. 1. видение и миссия образовательного учреждения
  9. Логистическая миссия фирмы
  10.               | миссия службы управления персоналом
  11. Миссия организации Понятие миссии
  12. 4.1.1. Миссия и цели фирмы
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -