<<
>>

Кэйс по теме 4 «Формирование миссии фирмы (организации)»

  Кейс: Миссия компании «Пфайзер», история успеха.

Штаб-квартира: Нью-Йорк (США). Исследовательские центры: Гротон, Новый Лондон, Ла-Иолла, Кембридж, Энн-Арбор (США); Сэндвич (Англия); Нагойа, Токио

(Япония); Амбуас (Франция).

Штат: 122000 сотрудников. Доход за 2003 год: 45,2 млрд.$. Бюджет 2004 года: 47,5 млрд.$. Лекарственные средства: Aricepte (donepezi hydrochloride tablets), Celebrex* (celecoxib), Diflucan* (fluconazole), Lipitor® (atorvastatin calcium) tablets, Neurontin» (gabapentin), Norvasc® (amlodipine besylate), Viagra® (sildenafil citrate) tablets, Xalatan» (latanoprost ophthalmic solution), Zithromax» (azithromycin), Zoloft» (sertraline HCI), Zyrtec® (certirizine HCI), Benadryk. Cortizone*. Desitin®e.p.t.». Listerine», Lubriderm*.Neosporin®.Rolaids®,Sudafed®,Visine* Лекарственые средства для животных: Clavamox»/Synulox®.Equimax». NaxceWExcenel*. Rimadyl». Dectomax®, Respisure*/Stellamune».

Revolutions/Stronghold».

Компания «Пфайзер» является мировым лидером фармацевтической промышленности. Каждая

двадцатая в мире таблетка выпущена этой компанией.

С чего все начиналось?

В 1849 году Чарльз Пфайзер и его друзья открыли завод по производству химических соединений. В 1862 году на этом заводе впервые был налажен промышленный синтез лимонной кислоты. К 1900 году продажи Пфайзера составляли $ 3 млн. Широкую известность компания получила во время Второй Мировой войны благодаря выпуску антибиотика Пеницилли- 1на. Тысячи жизней советских солдат были спасены этим лекарством. В 50-х годах Пфайзер выпустил еще один хорошо известный антибиотик — Тетрациклин (Terramycin® (oxytetracycline).

Сейчас компания выпускает более 83 медицинских препаратов, имеет представительства в 110 странах мира и одновременно ведет разработку более 150 молекул новых лекарств.

Одно из них способно бороться со СПИДом, в скором времени оно будет зарегистрировано и разрешено для лечения больных ВИЧ.

Существует несколько слагаемых успеха, позволивших Пфайзер стать компанией №1 на фармрынке. Миссия компании: «We will become the world's most valued company to patients, customers, colleagues, investors, business partners, and the communities where we work and live» («Мы стремимся стать наиболее значимой в мире компанией для пациентов, коллег, инвесторов, партнеров по бизнесу и для общества, в котором мы живем и работаем»). Цель компании: «We dedicate ourselves to humanity's quest for longer, healthier, happier lives through innovation in pharmaceutical, consumer, and animal health products». («Мы посвящаем себя тому, чтобы сделать человеческую жизнь длиннее, здоровее и счастливее путем создания лекарств для людей и животных»).

Самую большую долю расходов компании составляют научные исследования, поиск новых лекарств. Так в 2004 году было потрачено $ 1,5 млрд. на исследования.

В компании работает профессиональный штат сотрудников. Field Force (отдел продаж) только в Европе составляет 2500 сотрудников. В компании приняты самые современные системы развития сотрудников (так называемая теория Лидера), направленных на мотивацию и постоянный рост компетенций сотрудника.

«То achieve our Purpose and Mission, we affirm our values of Integrity, Respect for People, Customer Focus, Community, Innovation, Teamwork, Performance, Leadership, and Quality». «Для достижения нашей цели и миссии мы выделяем для себя следующие ценности: Интеграция, Уважение к людям, Фокус на потребителя, Общество, Инновации, Работа в команде, Развитие, Лидерство и Качество*

flUAim

Все ценности равнозначны между собой, каждая является необходимым условием достижения успеха. «Since 1849, the Pfizer name has been synonymous with the trust and reliability inherent in the word Quality».

Именно поэтому с 1849 года имя ПфаЙзер стало синонимом Доверия и Качества.

Как развивается компания сейчас?

В 2000 году произошло слияние компаний Pfizer и Warner-Lambert, признанное самым успешным слиянием корпораций в мире вплоть до сегодняшнего момента. «The Best Get Better — Pfizer and Warner-Lambert merge to form the new Pfizer, creating the world's fastest-growing major pharmaceutical company».

16 апреля 2003 года произошло еще одно слияние с компанией Pharmacia Corporation. «On April 16, 2003 Pfizer Inc and Pharmacia Corporation combine operations, bringing together two of the world's fastest-growing and most innovative companies».

В 2004 году компании ПфаЙзер присвоен специальный индекс: компания- барометр, характеризующая биржевые изменения во всем мире. «Pfizer Inc is selected by Dow Jones and Co. to be included in the Dow Jones Industrial Average, which is the best- known stock market barometer in the world».

Сейчас компания развивается под лозунгом «Reach beyond» («Стать первее первого»), т.е. стать компанией №1 в мире.

Вопросы к кэйсу: Дайте характеристику фирме Пфайзер и краткий ретроспективный анализ. Сформулируйте миссию компании «Пфайзер» Какие стратегии использовала компания «Пфайзер», чтобы стать мировым лидером? Как соотносятся миссия и цели компании «Пфайзер»?

<< | >>
Источник: В.А. Лисичкин, М.В. Лисичкина. Стратегическим менеджмент Учебно-методический комплекс. 2008

Еще по теме Кэйс по теме 4 «Формирование миссии фирмы (организации)»:

  1. Тест по теме 4. Формирование миссии фирмы (организации)
  2. Тема 4. Формирование миссии фирмы (организации)
  3. Тема 4. Формирование миссии фирмы (организации)
  4. ТЕМА 4 Формирование миссии фирмы (организации)
  5. Глава 3. Формирование миссии и целей организации
  6. Кэйс по теме 1. Введение в курс «Стратегический менеджмент»
  7. Кэйс по теме 2. «Россия — пионер теории и практики стратегического менеджмента»
  8. Кэйс по теме 3 «Элементы теоретических основ стратегического менеджмента»
  9. Кэйс по теме 7. «Реализация стратегии корпорации» Лучшие лоббисты России
  10. Определение миссии и целей фирмы.
  11.              ВОЗНИКНОВЕНИЕ РИСКОВ ПРИ ПОСТАНОВКЕ МИССИИ И ЦЕЛЕЙ ФИРМЫ
  12. Разработка миссии и определение цели фирмы.
  13. Определение миссии организации
  14. Определение миссии и целей организации
  15. Миссия организации Понятие миссии
  16. ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ДОЛЖНА ОБЕСПЕЧИВАТЬ ФОРМИРОВАНИЕ ОБРАЗА И МИССИИ КОМПАНИИ
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -