<<
>>

Анализ исходного состояния фирмы — рынок

  Прежде чем составлять план маркетинга, крайне важно правильно оценить ту ситуацию, в которой реально находится предприятие. Собственно, это и должно быть отражено в бизнес-плане.

Проще всего пригласить для проведения этой работы консультанта, однако до этого необходимо навести справки, кому конкретно советы именно этого консультанта помогли добиться успеха.

В любом случае важно так составить договор, чтобы по крайней мере основную часть вознаграждения за предоставленную услугу пришлось бы выплачивать после появления тех результатов, на которые нацелены рекомендации.

Однако даже если принято решение пригласить консультанта по маркетингу, полезно провести самоанализ, результаты которого позволят более точно судить об истинном положении дел и помогут более точно сформулировать задачи для их углубленной проработки специалистами, своими или приглашенными. Основные вопросы, на которые надо получить ответ, таковы.

1. Насколько ясно представляет себе высший менеджмент потребителей продукции предприятия?

Альтернативный ответ

Балл

Комментарий

Не представляет Смутно

Достаточно ясно

-2

0

+2

Продукция поставляется посредникам, опросы потребителей не проводятся Эпизодические опросы потребителей Налажена работа с потребителями

2. Делит ли рынки высший менеджмент предприятия на «свои» и «чужие»?

Альтернативный ответ

Балл

Комментарий

Делит

-2

Удовлетворен сложившимся положением

вещей, не желает «соваться» в чужие ниши

Трудно оценить

0

Не имеет ясной стратегии.

Не делит

+2

Стремится работать по всему возможному

полю

3. Ведется ли документирование работы с потребителями и изучение рынка?

Альтернативный ответ

Балл

Комментарий

Не ведется

-2

Нет традиции планировать исследование рынка

Ранее велось

-1

Готовятся вести

0

Раздумывают над введением

Есть разрозненные материалы

+1

Опросы проводятся главным образом в связи с возникающими сбоями в реализации товаров

Проводится мониторинг

+2

Есть конкретный план работ по изучению рынка, и он последовательно выполняется

4. Представляет ли себе руководство компании, как оно сообщит потенциальным клиен-

там о существовании фирмы и о том клиенту?

, какой замечательный товар фирма готова предложить

Альтернативный ответ

Балл

Комментарий

Не представляет

-2

Полагает, что главное — товар произвести

Смутно

0

Оттягивает решение до сбора средств на реализацию инвестиционного проекта

Достаточно ясно

+2

Имеет четкий план действий

5. Каков статус службы сбыта на предприятии ?

Альтернативный ответ

Балл

Комментарий

Аналогичен другим подразделе-

-2

Руководство фирмы в принципе не счита-

ниям

ет нужным ставить какое-либо подразде-

ление в привилегированное положение

Привилегирован в отношении ста-

+2

туса и оплаты

6. Насколько ясно высший менеджмент предприятия представляет себе, как сказывается на объеме продаж изменение отпускных цен ?

Альтернативный ответ

Балл

Комментарий

Нет численной оценки

-2

Суждения обосновываются почти исключительно на качественном уровне

Отслеживается повеление конку-

-1

Стараются не отставать от конкурентов с

рентов в отношении цен

изменениями цен

Проводится тестирование рынка с помощью временного снижения цен

+1

Работа ведется периодически

Цена товара определяется в зави-

+2

Используются и постоянно совершенст-

симости от изменения обстановки

вуются модели рынка

7.

Каково качество вашего товара по сравнению с товарами конкурентов, продаваемых по близким ценам?

Альтернативный ответ

Балл

Комментарий

Хуже

-1

Конкуренты вытесняют с рынка

Товар продается всюду, где продаются то-

Примерно такое же

0

вары конкурентов

Лучше

+2

Товар фирмы явно вытесняет с рынка товар конкурентов

8. Ведется ли на фирме работа по поиску альтернативной существующей системы сбыта ?

Альтернативный ответ

Балл

Комментарий

Не ведется

-2

Система сбыта считается совершенной

Ведется

+2

Ведется систематическая работа по выявле-

нию возможных альтернатив и их оценке

9. Использует ли фирма фирменную маркировку товаров?

Альтернативный ответ

Балл

Комментарий

Нет

-2

Да

+2

10. Какая доля в продажах фирмы приходится на 5 крупнейших потребителей?

Альтернативный ответ

Балл

Комментарий

Более 50%

-2

Менее 50%

+2

11. Какая часть продаж приходится на территории, лежащие вне зоны основных операций компании ?

Альтернативный ответ

Балл

Комментарий

До1%

-2

Практически не существуют Заметны

До 10%

-1

От 11 до 15%

0

От 16 до 20%

+1

Более 20%

+2

<< | >>
Источник: В.А. Лисичкин, М.В. Лисичкина. Стратегическим менеджмент Учебно-методический комплекс. 2008

Еще по теме Анализ исходного состояния фирмы — рынок:

  1. Анализ исходного состояния фирмы — управление
  2. Анализ исходного состояния фирмы — отрасль
  3. Анализ исходного состояния фирмы — производство
  4. Анализ исходного состояния фирмы - финансы
  5. Тема 11. АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ФИРМЫ
  6. 4.4. Экспресс-анализ финансового состояния коммерческой фирмы
  7. Анализ финансового состояния фирмы с позиций конкурентоспособности
  8. Анализ финансового состояния по данным бухгалтерского баланса. Экспресс-анализ финансового состояния
  9. 4.5. Оценка финансового состояния и прогноз банкротства фирмы
  10. 6.1. Балльная (рейтинговая) оценка финансового состояния фирмы
  11. Предварительный анализ и оценка уровня неопределенности исходной информации
  12. Часть II Исходные стратегические составляющие: анализ внутренней и внешней среды
  13. Мотивы выхода фирмы на внешний рынок
  14. Часть II Исходные стратегические составляющие анализ внутренней и внешней среды
  15. Конкретная ситуация Вхождение фирмы «Макдоналдс» на советский рынок
  16. КАЛЬКУЛЯЦИЯ И АНАЛИЗ ЗАТРАТ БАНКА. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ. ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ. КЛАССИФИКАЦИЯ ЗАТРАТ И ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
  17. 6.1. АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ
  18. Анализ финансового состояния предприятия
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -