<<
>>

1 3.13. Ловушка «обещания»

Часто манипуляторы умело вынуждают нас дать им обещание (сделать что-нибудь для них или «нужных» им людей). Их упрашивания действуют как эмоциональный шантаж.

Нужно быть очень ассертивным (термин А.Солте- ра), чтобы устоять перед просьбами, не поддаться манипулированию, особенно когда это сопровождается жалобами и слезами.

Пока мы ничего не обещали, мы свободны. Как только нас вынудили пообещать, мы поступаем в раб-

ство к манипулятору. Сейчас — в его руках наша репутация, мы — в долгу, ответственны за исполнение обещания. И лучше помнить об этом до того, как нас разжалобят, чем бесполезно сокрушаться потом. Наше слово должно быть крепко, значит, необдуманно давать его нельзя.

Да и других лучше не провоцировать на необдуманные обещания, исполнить которые им станет в тягость. Это не укрепляет ни дружбу, ни деловые отношения.

<< | >>
Источник: Виноградова З.И., Щербакова В.Е.. Стратегический менеджмент: Матрица модулей, «дерево» целей: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. 2004

Еще по теме 1 3.13. Ловушка «обещания»:

  1. Обещания, но не гарантии
  2. 1| Обещания маркетинга one то one
  3. Глава 6. Приверженность цели – обещание результата и увеличение риска
  4. Угрозы и обещания в повторяемых играх
  5. Полный западных обещаний
  6. Что стоит за обещанием качества
  7. Обещания веры - Библейский способ для достижения большего урожая
  8. «ЛОВУШКИ» МЕНЕДЖМЕНТА
  9. 5.4. Инвестиционная и ликвидная ловушки
  10. 1 8.7. «Телефонная ловушка»
  11. 1 3.1. «Ловушка активности»
  12. 1 9.. «Ловушка Наполеона»
  13. 1 9.12. «Ловушки» самомотивации
  14. 3.6.Ликвидная и инвестиционная ловушки в модели К-ЬМ
  15. Девальвационная ловушка
  16. Ловушки на этапе спада
  17. 1 9.3. «Психологическая ловушка» SWOT-аиализа
  18. Из истории денег ЛИКВИДНАЯ ЛОВУШКА
  19. Инвестиционная и ликвидная ловушки. Эффект имущества
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -