Западные и восточные немцы: различия в деловой культуре и поведении менеджеров
На первый взгляд кажется удивительным, что за относительно небольшой период времени (около 40 лет холодной войны) политические и экономические различия вызвали различия в общественной культуре, которые дают о себе знать и в сегодняшней Германии.20 Так, например, менеджеры из бывшей ГДР демонстрируют более высокую степень избегания неопределенности (3,94) по сравнению
Таблица 8.4. Восприятие «западными» и «восточными» менеджерами деловой
культуры объединенной Германии
Параметры культуры | Германия (бывшая Западная) | Германия (бывшая Восточная) | ||
«как есть» | «как должно быть» | «как есть» | «как должно быть» | |
Избегание неопределенности | 5,22 | 3,32 | 5,16 | 3,94 |
Ориентация на будущее | 4,27 | 4,85 | 3,95 | 5,23 |
Дистанция власти | 5,25 | 2,54 | 5,54 | 2,69 |
Коллективизм 1 (институциональный) | 3,79 | 4,82 | 3,56 | 4,68 |
Гуманистическая ориентация | 3,18 | 5,46 | 3,40 | 5,44 |
Ориентация на достижения | 4,25 | 6,01 | 4,09 | 6,09 |
Коллективизм 2 (групповой и семейный) | 4,02 | 5,18 | 4,52 | 5,22 |
Равенство полов | 3,10 | 4,89 | 3,06 | 4,90 |
Настойчивость в достижении цели | 4,55 | 3,09 | 4,73 | 3,23 |
Составлено но: Szabo Е., Brodbeck F.C., Den Haitog D.N., Reber G., WeiblerJ., Wunderer R. The Germanic Europe cluster: where employees have a voice //Journal of World Business, 2002, Vol.
37. P. 63.с менеджерами из Западной Германии (3,32). Этот факт можно объяснить продолжающимися и все еще значительными экономическими и политическими переменами после падения железного занавеса в 1989 г. и последующего воссоединения Германии. Данный показатель, вероятно, отражает сложный характер перемен, и как следствие жители новых земель ожидают большей стабильности в их жизни.
Другое различие между западно- и восточногерманскими менеджерами обнаруживается по параметру «ориентация на будущее». С одной стороны, по сравнению с западными, восточные немцы более критически воспринимают реальное положение дел («как есть»), т. е. их показатель меньше, когда речь идет о шаблонах практической деятельности. С другой стороны, если имеются в виду представления менеджеров об идеальном состоянии («как должно быть»), то для восточных немцев показатель ориентации на будущее оказывается выше. Это характерно для обществ, в которых люди надеются извлечь выгоду из будущих событий. Такое ожидание, вероятно, больше относится к восточным немцам, для которых более высокий уровень жизни на Западе является притягательным образцом. В этом плане западные немцы более скептичны и склонны сохранять существующее положение дел.
Различия в восприятии дистанции власти, по всей видимости, обусловливаются дискриминационным отношением к восточногерманским менеджерам и работникам со стороны их западных коллег. Многие руководители и менеджеры из бывшей ГДР в новых условиях не были продвинуты или были даже понижены в должности и заработной плате по сравнению с зачастую более молодыми западногерманскими менеджерами. Капитализм с его акцентом на индивидуальных достижениях и высокой гибкости побудил восточных немцев задуматься об их коллективистских культурных традициях, например достоинствах близких отношений с друзьями и семьей в преодолении повседневных трудностей на работе и в личной жизни. После того как эйфория после воссоединения прошла и начались годы конкуренции с так называемыми Besser-Wessis, перспективы на ближайшее будущее для восточногерманских менеджеров стали все более угрожающими.
Говоря о характерных чертах немецкой модели менеджмента, важно понять, как они взаимосвязаны. Какое значение они имеют для отдельных предприятий? Применимы ли они в равной степени ко всем отраслям немецкой экономики, включая некоммерческий сектор? В современной экономической ситуации некоторые свойства национальной модели управления становятся предметом серьезных дискуссий.
Еще по теме Западные и восточные немцы: различия в деловой культуре и поведении менеджеров:
- Классификации деловых культур Низкоконтекстные и высококонтекстные культуры
- Послевоенный период: становление социального рыночного хозяйства и экономическая конкуренция Западной и Восточной Германии
- Различие в культурах
- Поведение менеджера
- Биологические предпосылки доминантного поведения и половых различии
- ЛОГИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО РАЗГОВОРА
- Немецкая деловая культура и стиль управления
- Классификация деловых культур по типу обработки информации
- Особенности французской деловой культуры
- Особенности шведской деловой культуры
- Этика деловых отношений в работе менеджера по персоналу
- КОДЕКС ДЕЛОВОГО ПОВЕДЕНИЯ
- Индивидуализм в британской деловой культуре
- ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО РАЗГОВОРА
- Конфуцианские традиции в корейской деловой культуре
- ПРИНЦИПЫ ПОВЕДЕНИЯ МЕНЕДЖЕРА ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ИССЛЕДОВАНИЙ
- Тема 6. Деловой этикет как часть организационного поведения
- Швейцарская деловая культура и стиль управления
- Особенности делового покупательского поведения