<<
>>

Сила «инфекции»

По мере глобального расширения сферы деятельности Катуччи ССП органично завоевывала все новые отделения компании в разных странах. Когда он стал отвечать за операционную деятельность в Латинской Америке, «руководители подразделений пришли в восторг, уяснив, что такое ССП.

Я направил их к Энн и пригласил участвовать в запланированных совещаниях правления, посвященных этой теме». С ее помощью топ-менеджеры латиноамериканских подразделений разработали свои сбалансированные системы показателей. В сентябре 2001 года Катуччи стал руководить операционной деятельностью Equifax в Европе. Ознакомившись с концепцией ССП, его новые подчиненные сразу спросили: «ОК, как это делается?» Под влиянием и при поддержке Катуччи и Дрейк идея распространяется по всей организации, но не по приказу, а подобно инфекционному заболеванию.

Результаты получились впечатляющие: были достигнуты рекордные показатели прибыли, денежных потоков и роста цен на акции в течение восьми следующих месяцев — самая длинная полоса удачи, по мнению Standard amp; Poor’s. Кроме того, Equifax по критерию доходности акций признана журналом «Business Week» одной из пяти лучших компаний за 2001 год. Катуччи и Дрейк убеждены, что всеобщее признание и принятие ССП в компании во многом зависят от ее простоты. Но, безусловно, сам энергичный дуэт — руководитель и его помощник как инициаторы перемен — стал решающим фактором успеха номер один.

Более подробно

См.: ATamp;T Canada: A New Strategic Governance System Quadruples Market Value //BSP 2000, January/February). В статье описана модель управления Билла Катуччи, внедренная в ATamp;T Canada. Ее роль в изменении корпоративной культуры — предмет рубрики «Мнениеруководителяgt;gt;. Перепечатано: № В0001В.

Перепечатано: № В0203Е

<< | >>
Источник: Сост. М. Горский, А.Гершун. Золотые страницы: лучшие примеры внедрения сбалансированной системы показателей. Сб. статей. 2008

Еще по теме Сила «инфекции»:

  1. Сила обучения
  2. 4 Прогнозирующая сила опционов
  3. 3. Уравновешивающая сила
  4. Рыночная сила покупателей
  5. Сила ассоциации
  6. Сила убеждений
  7. Сила вызова
  8. Знание - сила
  9. СИЛА РЕЗЕРВА
  10. СИЛА ПРИВЫЧКИ
  11. Основной источник и главная движущая сила экономических трансформаций
  12. Глава II Покупательная сила денег в отношении к уравнению обмена
  13. Сила степенных законов
  14. Сила дилерской сети
  15. 1.1. Труд, рабочая сила и трудовые ресурсы
  16. 4.2.5. Сила уровней поддержки и сопротивления
  17. Глава 12. Сила перемен
  18. Сила китайского государства
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -