<<
>>

Школьная система Атланты получает высокие оценки за стратегическую эффективность и академическую успеваемость

  Джудит Росс (Judith Ross)

В результате недостаточного финансирования национальная система школьного образования вынуждена сокращать программы и идти с протянутой рукой к налогоплательщикам, снова и снова умоляя их открыть кошельки.

Но это не касается школ округа Фултон. Муниципальная школьная система Атланты от года к году продолжает повышать успехи своих учеников. Усиливая ответственность сотрудников и укрепляя партнерские отношения с местным бизнесом, сбалансированная система показателей позволила округу Фултон снизить затраты, не урезая при этом учебные программы, и выполнить таким образом свою миссию «Воспитывать из школьников ответственных и добросовестных граждан». В 2003 году благодаря своему успеху школьная система Атланты стала почетным членом Зала славы ССП.

Обучение молодых людей — одно из самых важных дел в мире, и тем не менее систему школьного образования мало кто рассматривает как бизнес. Фактически, имея 83 школы, 9500 сотрудников, 73 тыс. учащихся и бюджет в 600 млн дол., школьная система округа Фултон является зеркальным отражением крупного бизнеса. Охватывая 80-мильную территорию за пределами Атланты, система школ отличается расовым, этническим и экономическим разнообразием. Представители меньшинств или многонациональных сообществ составляют 56%; школы системы посещают дети — выходцы из 50 стран. Число учащихся, для кого английский является вторым языком, за последние годы превысило 85%. Сложнейшие проблемы, обусловленные масштабами и разнообразием, заставили школьную систему округа Фултон в 2000 году внедрить сбалансированную систему показателей.

Раньше образовательная система округа Фултон использовала принцип управления «снизу вверх», когда приоритеты отдельных

школ обусловливали общие цели. Часто эти цели нельзя было ни оценить, ни измерить. Затем был применен подход, основанный на критериях, принятых при вручении премии Малколма Болдриджа, но руководители были, мягко говоря, разочарованы тем, что новая методика управления не приносит ощутимых результатов. Когда член торговой палаты округа Майк Браун (Mike Brown) из UPS, которая была опытным пользователем ССП1, рассказал об успехе своей компании, руководители округа поняли, что нашли ответ на свой вопрос, как согласовать стратегию с нуждами образования и измерить достигнутые успехи.

<< | >>
Источник: Сост. М. Горский, А.Гершун. Золотые страницы: лучшие примеры внедрения сбалансированной системы показателей. Сб. статей. 2008

Еще по теме Школьная система Атланты получает высокие оценки за стратегическую эффективность и академическую успеваемость:

  1. Оценка эффективности изменения стратегического набора
  2. Система школьного образования
  3. ТЕМА 3. ОЦЕНКА БАНКА, АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ И ЗАТРАТ. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
  4. ТЕМА 3. ОЦЕНКА БАНКА, АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ И ЗАТРАТ, СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
  5. Оценка эффективности финансовой деятельности на соответствие стратегическим целям бизнеса
  6. Глава 8 Эффективность совета директоров, стратегический процесс и система вознаграждения3
  7. Оценка систем и эффективности деятельности
  8. Оценка эффективности системы управления качеством
  9. Система показателей оценки эффективности
  10. 14.2. Методы оценки эффективности систем управления
  11. Оценки эффективности функционирования системы здравоохранения
  12. Оценки эффективности функционирования системы здравоохранения
  13. Глава 9 МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ ВНУТРИФИРМЕННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
  14. 1. Цель и задачи системы оценки ключевых показателей эффективности (KPI).
  15. Оценка результативности и эффективности системы менеджмента качества предприятия
  16. Субъекты системы оценки ключевых показателей эффективности (KPI).
  17. Глава 14. Оценка эффективности систем управления
  18. Система показателей оценки эффективности коммерческой деятельности
  19. ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ BSC ДЛЯ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
  20. 2. Объекты и информационное обеспечение системы оценки ключевых показателей эффективности (KPI).
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -