загрузка...

Задание 1

  Проанализируйте ваш стиль общения. Заполните пустые колонки в табл. 12. Каких «саботажников общения» используете вы для подрыва конструктивного общения с другими? К каким из них прибегают другие люди в отношении вас самих? Кто это делает?
Таблица 12. Анализ стиля общения

«Саботажники общения»

Пример

Кто делает это?

БЫ

другие

Угрозы

«Если вы не будете вовремя приходить на работу, нам придется подумать о вашем увольнении». «Делайте, как сказано, или...»



Приказы (использование своей власти кал другими людьми)

«Срочно зайдите ко мне в кабинет».
¦:lt;Не спрашивайте, почему; делайте. как вам говорят»



Критика (негативная)

«Вы недостаточно прилежно работаете».
«Вы постоянно жалуетесь»



Оскорбительные
прозвища

«Такое может сказать только идиот».
«Ну. ты просто дурак».
«Чего еще можно ожидать от бюрократа1»



С лова - «должники»

«Вы должны себя вести более ответственно».
«Вы должны смотреть на факты». «Вы не должны так сердиться»



Сокрытие информации (реплика-ловушка, стимулирующая принятие невыгодного решения)

«Вам этот проект обязательно понравится. Вы не пожалеете, если заключите с нами договор»



Допрос

«Сколько часов у вас ушло на эго?»
«Почему вы так поздно0» «Чем вы занимаетесь?»



Похвала с подвохом

«У вас гак хорошо получаются отчеты: вы не напишете еше один?»



Диагноз мотивов поведения

«Вы одержимы собственническим инстинктом».

«У вас не хватает инициативы»



Несвоевременные советы (когда хочется быть выслушанным)

«Если бы вы вовремя навели порядок на своем столе, у вас не было бы причин для паники». «Почему вы не сделали вот так1..»
«Просто не обращайте на это внимание»



Убеждение логикой

«Нечего тут расстраиваться, все это довольно логично»



Отказ от обсуждения вопроса

«Нечего тут обсуждать. Я не вижу в этом никакой проблемы»



Смена темы

«Очень интересно... Я вчера смотрел смешной фильм...»



Соревнование

«Я попал на прошлой неделе в ужасную аварию...»
«Это что. ты бы посмотрел на мою машину...»



Успокоение отрицанием существования проблемы

«Не нервничай».
«Не волнуйся, все образуется» «Все пройдет»


<< | >>
Источник: Лариса Шалагинова. Самоменеджмент. Практическое руководство. 2012

Еще по теме Задание 1:

  1. Задании для самоегоитслміАІі работы Задание 1
  2. Контрольные вопросы и задания
  3. ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  4. Контрольные задания
  5. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ ТЕМ
  6. Контрольные задания
  7. Контрольные задания
  8. Контрольные задания
  9. Контрольные задания
  10. ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ. ПИСЬМЕННЫЕ ЗАДАНИЯ.
  11. Контрольные вопросы и задания
  12. Контрольные задания
  13. Контрольные задания
- Антикризисное управление - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отрослях - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Основы менеджмента - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -