Алешина И. В.. Поведение потребителей : учебник. 2006

Учебник подготовлен в соответствии с требованиями образовательного стандарта дисциплины. Представлены современные концепции, подходы и методы управления поведением потребителей на рынке товаров, услуг, идей в условиях глобализации. Описаны внешние, или социальные, и внутренние, психологические, факторы потребительского поведения, а также возможности их использования в маркетинге для влияния на процесс решения потребителя о покупке. Сопровождается методическими материалами для самостоятельной работы, поэтому может использоваться в условиях самообразования и дистанционного обучения. Для студентов вузов, обучающихся по специальности «Маркетинг». Будет полезен специалистам маркетинговых служб организаций.

<< | >>
Раздел I Поведение потребителей и маркетинг
Глава 2. Маркетинг отношений, маркетинговые решения и потребитель
Раздел II Факторы внешнего влияния на поведение потребителей
Раздел II. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей
Глава 4. Социальная стратификация
Глава 6. Семья и домохозяйство
Раздел III Внутренние факторыповедения потребителей
Глава 7. Восприятие
Глава 8. Обучение, память и позиционирование продукта
Глава 10. Персональные ценности, жизненный стиль и ресурсы потребителей
Ресурсы потребителей
Раздел IV. Процесс принятия решения потребителями
Глава 14. Осознание потребности и информационный поиск
Осознание проблемы и маркетинговые решения
Глава 15. Оценка и выбор альтернатив
Глава 17. Процессы после покупки
Раздел V Поведение потребителей: организации и общество/>
Раздел V. Поведение потребителей:организации и общество
Глава 19. Консьюмеризм, этика и социальная политика

Книги и учебники по дисциплине Маркетинг, реклама, PR:

  1. Божук С., Ковалик Л., Маслова Т., Розова Н. Тэор Т.. Маркетинг: Учебник для вузов. - 2012 год
  2. С. В. Карпова. Маркетинг: учебное пособие для бакалавров - 2011 год
  3. Н. М. Кондратенко. Маркетинг : учебник - 2011 год
  4. Загородников А.Н.. Управление общественными связями в бизнесе: учебник - 2011 год
  5. Под редакцией Н.Я. Колюжновой, А.Я. Якобсона. МАРКЕТИНГ:ОБЩИЙ КУРС Учебное пособие - 2006 год
  6. Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д.. Меркатор. Теория и практика маркетинга В 2 т. — Т. 2. - 2006 год
  7. Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д.. Меркатор. Теория и практика маркетинга .В 2 т. — Т. 1. - 2006 год
  8. Медведев П. М.. Организация маркетинговой службы с нуля - 2005 год
  9. Оливер Сандра. Стратегия в паблик рилейшнз - 2003 год
  10. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг - 1999 год
- Антикризисное управление - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -