Кендра Ли. Создание клиентской базы: пошаговое руководство по превращению контактов в деньги. 2006

В уникальном руководстве Кендры Ли шаг за шагом описывается процесс формировании базы перспективных клиентов — именно в том количестве, которое требуется для достижения личных целей специалиста но продажам и повышения прибыли его компании. Книга составлена так, что ее можно читать и полностью, и по частям, в зависимости от тот, с какой проблемой вы столкнулись. Часть 1 поможет выбрать правильное направление деятельности на своей территории, часть 2 — определить, с кем и как надо работать, часть 3 научит совмещать разные вилы деятельности для увеличения продаж и т. д. Прочитав кишу, иы будете прекрасно -«ориентироваться па местности». И не только найдете своих клиентов — они будут искать вас.

<< | >>
Часть 1 НАСТРОИТЬ СЕБЯ НА УСПЕХ
Шесть ключей к успеху  
«Доработка» клиентов
Формирование базы перспективных клиентов начинаетсясопределения вашихцелей
Ведите свою статистику
Сколько перспективных клиентов вам достаточно
Сконцентрируйтесь на своей «воронке продаж»
Отпразднуйте свой успех
Часть 2 ДЕЛЕНИЕ ВАШЕЙ ТЕРРИТОРИИ
Сегментирование вашей территории на целевые рынки, работающие на вас  
Формирование базы перспективных клиентов среди ключевых клиентов
Партнеры, которые могут вам помочь
Составление квот для партнеров
Развитие вашего партнерства
Часть 3 ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ПО ФОРМИРОВАНИЮ БАЗЫ ПЕРСПЕКТИВНЫХ КЛИЕНТОВ
Мероприятия по прямой рассылке (Direct Mail)
Использование электронной почты в вашей деятельности по формированию базы перспективных клиентов
Телемаркетинг и «холодные» звонки
Мероприятия и налаживание связей
PR-деятельность специалистов по продажам 
Рекомендации
Разработкавашей собственной кампании
Работа с множественными контактами
Часть 4 РЕКЛАМНЫЕ ПИСЬМА И СПИСКИ
Где найти качественную информацию для ваших рекламных посланий
Определение конкурентов и конкурентных преимуществ
Где найти хорошие списки для кампаний
РАЗРАБОТКА ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ПЛАНА ПО ФОРМИРОВАНИЮ БАЗЫ ПЕРСПЕКТИВНЫХ КЛИЕНТОВ
Разработка вашего годового территориального плана
Эффективное применение вашего территориального плана по формированию базы перспективных клиентов
ПриложениеЛ Пример действий поформированиюбазы перспективных клиентов

Книги и учебники по дисциплине Управление продажами:

  1. Шинкарук А. Легкий Способ Удвоить Свой Доход Простые и проверенные способы увеличения продаж по телефону. - 2012 год
  2. Асеев А.. Ключи к партнеру: Искусство и техники продаж / Алексей Асеев. — М.: Альпина Бизнес Букс. — 91 с - 2008 год
  3. Зотов В.В. Ассортиментная политика фирмы - 2005 год
  4. Джо Витале. Каждую минуту рождается еще один покупатель - 1981 год
- Антикризисное управление - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -