<<
>>

Выявление видения

Итак, первое, над чем стоит поработать, — это видение владельцев и высших менеджеров.

Видение— это не конкретная конструкция целей или стратегий, отвечающих SMART-критериям, а некое общее представление об основных чертах, идеях и направлениях бизнеса.

Нередко видение первых лиц не соответствует целям бизнеса, например стремление обеспечить себе беспечную старость, а детям и внукам — счастливое будущее. Оно может способствовать развитию бизнеса, но все же для целей корпорации важно именно видение бизнеса

Основной метод описания видения— визуализация. Она позволяет перевести смутное, интуитивное представление в картинку, осознать

ее (то есть увидеть, рассмотреть). Когда это будет сделано, останется только попросить ее «творца» описать увиденное. Попросить человека визуализировать недостаточно для того, чтобы он увидел картинку. Для этого нужны определенные внешние и внутренние условия. Первые организовать легко: удобно расположить человека, изолировать или исключить все отвлекающие стимулы: телефон, музыку, посетителей ит. п. Организовать внутренние условия сложнее. Буддийские монахи, например, тренируются годами. И тем не менее есть достаточно простые способы добиться визуализации. Первый из них — мечта как одна из форм визуализации: человек представляет себе то, чего нет, но чего он хочет добиться. Кроме мечты, есть задумки, вдохновенные планы, которые рождались под девизом: «А вот сделать бы!.. Вот было бы здорово!». Итак, первый способ — дать руководителю возможность вспомнить, о чем он мечтал. При этом не исключены и неожиданные эффекты— изменение жизни человека (рис. 27). Так, известны примеры, когда успешный бизнесмен выходил из налаженного бизнеса и стал заниматься тем, о чем мечтал — строить яхты, самолеты, организовывать бойскаутские лагеря и пр. Примечательно, что новый бизнес был для таких людей еще более успешным.

Не говоря уж о том, что при таком четком видении руководитель твердо и осознанно формулирует требования к своим сотрудникам и членам его команды.

Рис. 27. Изменение жизненного пути человека после осознания им собственной мечты

Второй способ — «путешествие в прошлое». Если попросить человека вспомнить в прошлом тот момент, когда ему впервые пришла в голову мысль стать богатым, самостоятельным или заниматься этим делом, то всегда отыщется первопричина. Это непременно будет эмоцио

нально окрашенная картинка, а в ней— зародыш мысли, которая стала движущей силой бизнеса (рис. 28).

Рис. 28. Прошлое, сформировавшее будущее

Например, воспоминание одного из владельцев крупного бизнеса из детства о том, что родители отказались покупать игрушку, в ответ на что мальчик дал себе слово никогда ничего не просить, а обеспечить себе возможность иметь все, что он захочет. Или воспоминание о послеармейских годах жизни другого миллионера, когда сверстники, не призванные на службу со студенческой скамьи, вырвались вперед, и он, вернувшись из армии, решил сократить это отставание и сформировать «свою реальность», где главное — не образование, а предприимчивость и интересная творческая жизнь.

Третий способ как разновидность второго или вспомогательное средство — «свободный поток ассоциаций», автором которого является не кто иной, как Зигмунд Фрейд. Именно с этого приема начинался психоанализ. А для создания благоприятных условий для этого процесса и повышения эффективности метода Фрейд и придумал укладывать пациента на кушетку.

Конечно, трудно себе представить, что кадровик укладывает своего босса на импровизированную кушетку из стульев в переговорной или диван в приемной... Но если представить, что это делает консультант, которому босс заплатил, то картинка получается вполне реалистичной.

Основная задача во всех этих приемах— раскрепостить сознание собеседника, дать ему возможность свободно высказываться на сокровенные или забытые темы. Это потребует от консультанта не только

усилий и умения создавать доверительную атмосферу, но и навыков раскрепощения клиента, управления творческим процессом.

Для этого не обязательно быть психоаналитиком, хотя если консультант или кадровик владеет методом психоанализа, то он добьется поставленной цели. Для этого нужно быть для своего босса коучем.

<< | >>
Источник: Чемеков Валерий Павлович.. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом. 2007

Еще по теме Выявление видения:

  1. Приложение 1. Системное видение
  2. Технологическое видение
  3. «Видение будущего»
  4. Приведение организации в соответствие с видением
  5. Стратегическое видение НОУ МИЭМП
  6. Формированиенового видения, ценностей и стратегии
  7. Системное представление символа Инь-Янь как «ядра» видения
  8. Стратегическое видение компании Delta Airlines
  9. Состояние организации: видение, культура, стратегия, обязательства
  10. 1. видение и миссия образовательного учреждения
  11. Миссия, видение и намерения компаний разных типов
  12. Приверженность стратегическому видению или гибкость в тактических действиях
  13. CIGNA Pamp;C: радикальное изменение видения — движение снизу вверх
  14. Роль инноваций в региональной экономике в видении молодого поколения
  15. Коучинг для определения видения, миссии, ценностей, стратегий
  16. Сеть клиник св. Марии города Дулута как поддерживаются прибыльность, миссия и видение
  17. Цивилизационный подход: дает ли он что-либо для целостного видения общественно-исторического развития?
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -