Среда
Физические аспекты среды важны, поскольку они могут вызвать сплоченность или отстраненность людей.
Чем ближе люди физически друг к другу, тем заметнее привязанность между членами группы. И наоборот, как говорилось ранее в теме о характере задач, относительная изоляция служит барьером во взаимоотношениях. Отсюда очевидно усилие руководства головных офисов по проведению регулярных встреч с персоналом других подразделений (менеджеры по продажам, локальные администраторы по работе с персоналом и т. д.). Иногда физическое окружение сознательно меняется для того, чтобы вызвать новые идеи. Например, когда директор организует совещание по стратегическому планированию в загородном коттедже вместо комнаты переговоров головного офиса. Основной акцент в такой ситуации делается на том, что загородная обстановка служит поводом для меньшей официальности и спешки, предполагая больше времени для креатива и обдумывания деталей. Социальное окружение имеет даже большее влияние, чем физическое окружение. Здесь мы сталкиваемся с культурой, или стилем жизни, организации и составляющих ее групп. Оценить социальную среду можно по следующим ключевым вопросам: Какие из доминирующих ценностей определяются словом «успех»? Имеют ли они отношение к прибыли на капитал, объему продаж, эффективности сервиса, установлению хороших взаимоотношений в коллективе или сохранению лидирующего положения на рынке? Каким сферам руководство компании отдает предпочтение — задачам или людям? Каким образом достигается мотивация: путем «кнута и пряника», путем заботы о потребностях отдельных членов или путем предоставления работы, приносящей удовлетворение? Какова модель и структура организации? Относительно плоская или многоуровневая? Насколько взаимоотношения в рамках организационной структуры формализованы? Как выполняются правила и процедуры и какие цели они преследуют? Насколько ценен отдельный человек в организации? Какая степень участия в принятии решений разрешена высшим руководством? Описать идеальную социальную среду не так-то просто. В конечном счете степень комфортности среды характеризуется тем, насколько она способствует адаптации к решению внутри организационных конфликтов и борьбе с внешними проблемами. Именно это определяет, будет ли организация иметь успех или потерпит поражение.Еще по теме Среда:
- Среда и культура
- Правовая среда
- Внешняя среда
- ГЛАВА 4 Торговая среда
- МЕЖДУНАРОДНАЯ ДЕЛОВАЯ СРЕДА
- 5.2. Внешняя среда. STEP–анализ
- 9.3. Маркетинговая среда
- Маркетинговая среда предприятия
- 1.4. Предпринимательская среда
- Вопрос 1. Познаваема ли внешняя среда?
- Маркетинговая среда
-
Антикризисное управление -
Деловая коммуникация -
Документоведение и делопроизводство -
Инвестиционный менеджмент -
Инновационный менеджмент -
Информационный менеджмент -
Исследование систем управления -
История менеджмента -
Корпоративное управление -
Лидерство -
Маркетинг в отраслях -
Маркетинг, реклама, PR -
Маркетинговые исследования -
Менеджмент организаций -
Менеджмент персонала -
Менеджмент-консалтинг -
Моделирование бизнес-процессов -
Моделирование бизнес-процессов -
Организационное поведение -
Основы менеджмента -
Поведение потребителей -
Производственный менеджмент -
Риск-менеджмент -
Самосовершенствование -
Сбалансированная система показателей -
Сравнительный менеджмент -
Стратегический маркетинг -
Стратегическое управление -
Тайм-менеджмент -
Теория организации -
Теория управления -
Управление качеством -
Управление конкурентоспособностью -
Управление продажами -
Управление проектами -
Управленческие решения -
Финансовый менеджмент -
ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -
-
Бизнес. Предпринимательство. Электронная Коммерция -
Бухгалтерский учет, анализ и аудит -
Всё о деньгах -
Менеджмент -
Мировые финансы, валюты -
Основы биржевой деятельности -
Основы инвестирования -
Психология и общение -
Рынок ценных бумаг -
Финансовое законодательство -
Финансы и кредит -
Фондовые рынки -
Экономика -