<<
>>

Представление результатов оценки

  После того как данные собраны и проанализированы, обучающий персонал должен представить его в виде доклада для заинтересованных сторон. Если оценка проводилась для того, чтобы показать всем возможности определенной программы, то доклад должен быть распространен повсеместно среди прошлых и потенциальных участников и их руководителей.
Если целью было осторожное расследование деликатных вопросов лидерства, тогда доклад вручается только руководителям и представителям обучающего персонала, имеющим к этому отношение. Многие оценки не идут дальше обучающего подразделения в смысле формального представления, а результаты опроса используются только для переработки новых курсов обучения в свете полученной информации. В случаях, когда оценка по своему характеру является «формирующей», то последняя ситуация вполне оправдана. Там, где оценка «суммирующая», руководители высшего звена и другие могут пожелать, чтобы любые отчеты по оценке были доступны для лиц и групп, принимающих решения.

Рис. 24.7. Качество преподавателя, с точки зрения студентов

Насколько ваш лектор соответствует нижеприведенным описаниям?

Фактор

Всегда

Иногда

Редко

Никогда

Дает ясные объяснения

Приводит соответствующие примеры

Обеспечивает наглядными пособиями

Читает лекции в живой, увлекательной форме

Подает материал на нужном уровне

Поощряет дискуссии в классе

Охотно помогает в решении проблем и т. д., и т.

п.

Заключение Оценка обучения может быть проведена на нескольких уровнях и разными способами. Наиболее плодотворны такие оценки, которые исследуют ряд факторов, а не один или два. В конечном счете результаты обучения с учетом его роли в осуществлении организационных целей должны приносить ощутимую пользу тем, кто его проводит, — эта «стоимость» гораздо важнее, чем присущие ему «достоинства».

Примечания Guba, E.G. amp; Lincoln Y.S. (1981), Effective Evaluation, Jossey-Bass. Scriven, M. (1967), The Methodology of Evaluation, AERA Monograph, Rand McNally. Hamblin, A.C. (1970), «Evaluation of Training», supplement to Industrial Training International, №54. Tyler, R. W. (1949), Basic Principles of Curriculum and Instruction, University of Chicago Press. Hamblin, A.C. (1974), Evaluation and Control of Training, McGraw-Hill.

<< | >>
Источник: Коул Джеральд. Управление персоналом в современных организациях. 2004

Еще по теме Представление результатов оценки:

  1. Коллективные представления о критериях оценки результатов
  2. 5. Представление результатов
  3. Представление финансовых результатов
  4. Анализ собранной информации, представление результатов и принятие управленческих решений 2.5.
  5. 32.1. ОЦЕНКА ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗА ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД И ОЦЕНКА СТРУКТУРЫ БАЛАНСА
  6. Обобщение результатов, полученных в рамках каждого подхода к оценке, и определение итоговой величины стоимости объекта оценки
  7. Возможности применения метода оценки реальных опционов для учета и оценки интеллектуальных активов, созданных в результате технологических инноваций
  8. 14.2. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ О РАЗВЕДКЕ И ОЦЕНКЕ МИНЕРАЛЬНЫХ РЕСУРСОВ
  9. Оценка по результатам
  10. Оформление результатов оценки недвижимости
  11. Оценка промежуточных результатов
  12. Технология оценки результатов труда
  13. ОЦЕНКА ПРЯМОГО РЕЗУЛЬТАТА
  14. Оценка результатов работы персонала
  15. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ТРЕНИНГА
  16. Согласование результатов оценки
  17. 11.7. ОЦЕНКА ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ОРГАНИЗАЦИИ
  18. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
  19. 14.8. Оценка социально-экономических результатов
  20. Оценка результатов и обратная связь
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -