<<
>>

4 2.1. Управление конкурентоспособностью товара

Конкурентоспособность товара достигается за счет комплексных усилий маркетинга. В рамках товарной политики создаются внутренние и внешние преимущества товара посредством придания ему как объективных свойств с помощью научных исследований и разработок, так и субъективных, основанных на личных представлениях потребителей.

Определяющей для конкурентоспособности объективной характеристикой является качество товара.

Качество — это способность товара выполнять свое функциональное назначение в соответствии с требованиями, предъявляемыми потребителями.              ‘              '              ’

Качество основывается на ряде объективных технических характеристик товара, заложенных при его проектировании, и достигается производителем за счет внутренних преимуществ (уровень НИОКР и технологии производства, качество сырья и др.), а проявляется во внешних преимуществах товара в процессе его функционирования.

Качество оценивается потребителями чаще всего по показателям долговечности, надежности и ремонтопригодности товара. Однако показатели качества товара могут существенно отличаться от указанных, включать, например, показатели комфортности и безопасности. Качество товара должно быть прицельным и соответствовать понятиям потребителя о качестве. Поэтому в каждом конкретном случае производителю необходимо на основе исследований выяснить, какие характеристики товара являются значимыми для оценки потребителем качества товара.

Создание внешних, субъективных преимуществ товара обеспечивается имиджем товара, который строится с помощью дизайна, упаковки и соответствующих мероприятий по продвижению. 

<< | >>
Источник: Божук С., Ковалик Л., Маслова Т., Розова Н. Тэор Т.. Маркетинг: Учебник для вузов.. 2012

Еще по теме 4 2.1. Управление конкурентоспособностью товара:

  1. Модель управления конкурентоспособностью товаров(продукции)
  2. Принципы управления конкурентоспособностью товаров и организации
  3. Глава 7. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОДУКЦИИ(ТОВАРОВ) В ОБРАЩЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ  
  4. | Конкурентоспособность товара
  5. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРА
  6. 28.4. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРА
  7. 3.4. Анализ и оценка конкурентоспособности товара
  8. 1.1. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ И ТОВАРА
  9. Оценка конкурентоспособности товара и фирмы на рынке
  10. § 1.6. Оценка уровня конкурентоспособности товара и производства
  11. Пути повышения конкурентоспособности товара
  12. § 4. Оценка конкурентоспособности товара и производства
  13. ТЕМА 3. Конкурентоспособность товара
  14. Товарные знаки в обеспечении качества и конкурентоспособности товаров
  15. Об авторской теории управления конкурентоспособностью
  16. Глава 11 Какой товар нужен: управление товарами и услугами
  17. Раздел I ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -