<<
>>

АУДИТОРИЯ

  Определение PR, данное Институтом Паблик Рилейшнз (IPR) в середине 1980-х гг., выглядело следующим образом: «Спланированные и поддерживаемые усилия по установлению и сохранению высокой репутации и взаимопонимания между организацией и группами общественности».
В данном контексте определение апеллирует к стратегическому управлению посредством слов «спланированный» и «поддерживаемый», а также употребления словосочетания «группы общественности» во множественном числе.

Другие определения также четко выявляют стратегическую роль паб- лик рилейшнз (указывающие на это элементы выделены в тексте):

Паблик рилейшнз — это управление всеми видами коммуникаций внутри организации, а также между организацией и ее аудиториями. Цель — достичь лучшего понимания сущности организации среди ее аудиторий.

А также:

Паблик рилейшнз — это управление всеми отношениями, представляющими важность для организации. Обстоятельства покажут, какая из аудиторий или суб-аудиторий является наиболее важной и постоянно требует особого внимания.

PR — это управление репутацией организации. PR идентифицирует способы восприятия организации и занимается информированием всех заинтересованных аудиторий о деятельности организации. Паблик рилейшнз занимаются укреплением положительной репутации организации, основанной на эффективности ее деятельности. Репутация не всегда может быть благополучной, но благополучная репутация зависит от эффективности деятельности организации. 

<< | >>
Источник: Оливер Сандра. Стратегия в паблик рилейшнз. 2003

Еще по теме АУДИТОРИЯ:

  1. Аудиторы
  2. Требования к аудиторам
  3. Оценка аудитора
  4. 1.6. Этика аудитора
  5. Требования к способностям аудиторов
  6. 13.6. Профессиональная этика аудитора
  7. 1| Целевая аудитория коммуникации
  8. Квалификационные требования, предъявляемые к аудиторам
  9. Психология поведения аудитора
  10. Целевая аудитория
  11. Независимость аудиторов
  12. 1.4. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К АУДИТОРАМ
  13. 16.10. Контроль качества работы аудиторов
  14. Документация аудитора
  15. Документация аудитора
  16. Внешняя аудитория
  17. Аудитор и его вознаграждение
  18. Поведение целевой аудитории
  19. Контроль качества работы аудиторов
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -