<<
>>

21.'2. Элементы фирменного стиля

Основными элементами фирменного стиля являются:

S товарный знак;

S фирменная шрифтовая надпись (логотип);

S фирменный блок;

S фирменный лозунг (слоган);

•Л фирменный цвет (цвета);

•л фирменный комплект шрифтов;

•Л другие фирменные константы.

Товарный знак (другие используемые названия: знак обслуживания, торговая марка, фирменный знак, англ, "trade mark") является центральным элементом фирменного стиля. Товарный знак (ТЗ) представляет собой зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, объемные, звуковые обозначения или их комбинации, которые используются владельцем ТЗ для идентификации своих товаров. Исключительное право владельца на использование товарного знака обеспечивается правовой защитой со стороны государства.

Основные требования к товарным знакам, их функции и правила использования будут рассмотрены в разделе 21.3.

Фирменная шрифтовая надпись (логотип) — оригинальное начертание или сокращенного наименования фир-

мы, группы, продуктов данной фирмы, или одного конкретного продукта. Как правило, логотип состоит из 4-7 букв. Приблизительно четыре товарных знака из каждых пяти регистрируются именно в форме логотипа.

Фирменный блок представляет собой традиционное, часто употребляемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля. Чаще всего — это изобразительный ТЗ (товарная эмблема) и логотип. Так, фирменный блок "Traham Travel" ("бюро туризма Грэхэна") стилизован под печать, которую обычно ставят при получении визы или пересечении границы. У каждого, кто когда-либо держал в руках паспорт, сразу возникают ассоциации с приключениями и новыми впечатлениями.

Фирменный блок может также содержать полное официальное название фирмы, его почтовые и банковские реквизиты (например, на фирменных бланках). Иногда блок включает фирменный лозунг.

Фирменный лозунг (слоган) представляет собой постоянно используемый фирменный оригинальный девиз. Некоторые слоганы регистрируются как товарные знаки.

Фирменный цвет (цвета) также является важнейшим элементом ФС, одним из компонентов общей картины образа фирмы. Цвет делает элементы ФС более привлекательными, лучше запоминающимися, позволяющими оказать сильное эмоциональное воздействие. В качестве известного примера использования фирменных цветов можно назвать сеть ресторанов "Макдональдс" — красный и желтый.

Фирменный цвет может иметь правовую защиту в случае соответствующей регистрации товарного знака в этом цвете.

Фирменный комплект шрифтов может подчеркивать различные особенности образа марки, вносить свой вклад в формирование ФС. Шрифт может восприниматься как "мужественный" или "женственный", "легкий" или "тяжелый", "элегантный" или "грубый", "прочный", "деловой" и т.п. Задача разработчиков ФС — найти "свой" шрифт, который бы вписывался в образ марки. Существует множество типов шрифтов, которые условно делятся на большие группы; латинские, рубленые, наклонные, орнаментирован-

ные и др. Группы шрифтов включают большое количество гарнитур, отличающихся начертанием, шириной, насыщенностью и т.д. Наиболее популярными являются гарнитуры "Тайме", "Литературная", "Баскервиль" и др.

Другие фирменные константы. Некоторые элементы деятельности фирмы, в т.ч. в сфере коммуникаций, которые характеризуются постоянством, обязательным и долговременным характером использования, играют настолько важную роль в формировании образа фирмы, что могут быть отнесены к элементам его ФС. К указанным константам могут быть отнесены:

S различные эмблемы фирмы, не получившие в силу каких-либо причин правовую защиту и не являющиеся товарными знаками;

*л фирменные особенности дизайна;

•л оригинальные сигнатуры и пиктограммы — абстрактные графические символы (например, обозначающие размещение служб в офисе туристского предприятия);

S определенные внутрифирменные стандарты. Для ресторанов "Макдональдс", например, это — быстрота обслуживания, чистота залов, безукоризненная вежливость персонала и т.д.;

S формат изданий. На всю печатную продукцию можно распространить определенный, оригинальный формат, что способствует лучшей узнаваемости информационно-рекламных материалов. 

<< | >>
Источник: Дурович A. IL, Копанев А. С.. Маркетинг в туризме: Учеб, пособие. 1998

Еще по теме 21.'2. Элементы фирменного стиля:

  1. Носители фирменного стиля
  2. 6.6. Разработка фирменного стиля
  3. Основные понятия и цели формирования фирменного стиля
  4. Фирменная торговля — резерв эффективного сбыта готовой продукции
  5. Приложение              2 ФИРМЕННОЕ ДОСЬЕ
  6. ГЛАВА 21. ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ ТУРИСТСКОГОПРЕДПРИЯТИЯ
  7. Методы описания жизненного стиля
  8. Выбор стиля руководства
  9. 10.2. Концепция жизненного стиля
  10. Четыре стиля руководства
  11. Понятие и природа стиля руководства
  12. Факторы организационного стиля; покупающий центр
  13. Факторы формирования стиля руководства
  14. Формирование инновационного стиля управления менеджера
  15. Ситуационное Руководство-11 в контексте коллектива: четыре стиля руководства 
  16. Ситуационное Руководство-11 в контексте коллектива: четыре стиля руководства
  17. Элементы управления (поведенческие элементы)
  18. Самодиагностика Тест «Оценка стиля общения с людьми и возможность приспособиться к другим стилям общения»
  19. 4. Элементы налога
  20. СОСТАВ И ХАРАКТЕРИСТИКА ЭЛЕМЕНТОВ
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -