<<

СОВЕТЫ НАЧИНАЮЩИМ МЕНЕДЖЕРАМ

  Каждому менеджеру производства при поступлении на предприятие, а также при перемене места работы приходится переживать определенный период, в течение которого он знакомится с людьми и производством, а с ним знакомится новый коллектив.
Этот период можно сравнить с самым серьезным и трудным экзаменом.

К новому менеджеру присматриваются, его всесторонне изучают, испытывают. От общей оценки, данной ему именно в этот период, во многом зависят успех его дальнейшей работы, его положение в коллективе. Если первое впечатление, которое он производит на окружающих, будет для него неблагоприятным, то изменить это впечатление в дальнейшем очень трудно.

Интерес к новому менеджеру как со стороны его начальников и других равных по положению менеджеров, так и со стороны подчиненных вполне понятен. Руководитель производства приобретает себе непосредственного помощника и старается определить, насколько надежным будет этот помощник и можно ли ему поручать самостоятельную работу. Другие менеджеры заинтересованы в том, чтобы новый их товарищ сработался с ними, влился в коллектив и совместно решал задачи, стоящие перед коллективом предприятия или цеха. Подчиненных же работников, вполне естественно, интересует вопрос, какой у них будет руководитель, так как в первую очередь от его знаний, опыта, умения организовать работу зависят результаты работы руководимого им коллектива. А это непосредственно оказывает влияние на моральное состояние работающих в коллективе и на их материальное благополучие.

Большое значение для подчиненных имеют и другие качества руководителя, в частности свойства его характера: тактичность, выдержанность, внимание к людям, справедливость, честность, правдивость. Ведь им придется ежедневно непосредственно работать с ним, а от свойств характера руководителя в значительной мере зависят вся обстановка и условия на работе. При тяжелом характере менеджера, когда он груб, нетактичен, излишне нервозен, обстановка для подчиненных становится просто невыносимой.

В результате среди коллектива складываются нездоровые отношения, не создаются условия для сплоченной работы. Все это обычно приводит к повышенной текучести кадров и значительному ухудшению показателей работы производственного участка, цеха и завода.

Конечно, нет таких менеджеров, которые отвечали бы полностью всем требованиям. Поэтому каждому из них, если можно так выразиться, выставляется ’’средняя” оценка, в которой учитываются и деловые качества, и организаторские способности, и умение работать с людьми. Для менеджера важно получить возможно более высокую ’’среднюю” оценку.

Для нового менеджера основной задачей в этот период является наиболее быстрое овладение делом, на которое он назначен, знакомство с коллективом. Надо стремиться как можно скорее сплотиться с коллективом, стать его душой. Это очень нелегкое дело. Хорошо, когда новый руководитель и теоретически и практически знает дело. Тогда он, знакомясь с производством, сможет сразу же

завоевать деловой авторитет своими советами и указаниями.

В тех случаях, когда новый управляющий заметил недостатки, не рекомендуется пускаться в особо резкую критику постановки дела на новом для него производстве (недостатки можно найти на любом предприятии, в любом цехе). На каждом предприятии, в каждом коллективе имеются свои и хорошие и отсталые традиции. Нетактичная критика их ”с ходу” обычно вызывает обиду у работающих и не способствует сближению критикующего с коллективом.

Ломать отсталые традиции нужно, но для достижения действительного успеха следует это делать с умом. Ведь люди привыкают к той обстановке, в которой они живут, работают, и сломать привычные для них условия не просто.

Их прежде всего надо убедить (не охаивая всей работы) в прогрессивности и популярности предлагаемых нововведений. Только после этого можно, пользуясь поддержкой большинства, провести необходимые мероприятия. Здесь даже самый опытный и знающий менеджер должен проявить необходимые такт и выдержанность, иначе он сразу может противопоставить себя коллективу. Работники могут простить молодому технику, инженеру недостаток в знаниях и могут помочь ему их восполнить, но огульное осуждение их работы покажется высокомерием молодого специалиста и будет воспринято с неприязнью. 

<< |
Источник: Любимова Н. Г.. Менеджмент — путь к успеху.. 1992

Еще по теме СОВЕТЫ НАЧИНАЮЩИМ МЕНЕДЖЕРАМ:

  1. 5.1. Тринадцать важных советов начинающим трейдерам
  2. Двадцать шесть советов начинающему трейдеру
  3. Статья 8. Совет директоров (наблюдательный совет) и исполнительные органы акционерного инвестиционного фонда
  4. СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ (НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ) АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА
  5. СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ (НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ) ОБЩЕСТВА
  6. Эффективность совета директоров, стратегический процесс и система вознаграждения. Балл по компоненту - 6+ Состав совета директоров
  7. Эффективность совета директоров, стратегический процесс и система вознаграждения. Балл по компоненту - 7+ Состав совета директоров
  8. Менеджер — профессиональный управляющий Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров
  9. Структура советов директоров Независимость советов директоров
  10. Выбирать направление и начинать процесс
  11. Когда начинается конфликт?
  12. С чего начинаются продажи
  13. Ошибки начинающих игроков
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -