Сбор Мак-команд
Шотландия была подходящим местом для сбора лидеров, которым нужно было объединиться и проникнуться клановым духом. В представлении голландцев Шотландия наделена таинственной привлекательностью.
Это — красивая, но далекая земля с неровной линией гор на горизонте и морскими заливами, врезавшимися глубоко в скалы, с суровым климатом и бурным морем. Это — страна легенд и преданий, страна королей, замков, песен, а также людей, известных своей принадлежностью к различным кланам и клетчатой одеждой. Шотландцы не забывают о своих традициях: в горах проводятся праздники, в которых сочетаются соревнования в физических упражнениях и народное искусство и развлечения.Темы кланов, игр, легенд и преданий определили направление собрания лидеров в 1999 году. На мероприятии подчеркивалось, что лидерам необходимо объединить команды, добившиеся успеха независимо друг от друга. Чтобы оживить эту тему, лидеров собрали в этом историческом месте и постепенно стали знакомить с тайнами кланов. Обходя поле боя, они узнавали о произошедших здесь событиях, пробовали себя в битве на мечах и вдыхали холодный влажный воздух.
Целью их пребывания в Шотландии было объединение в одно целое, поэтому для начала каждому подразделению присвоили клановое имя. Каждый клан — МакСуп, МакМясо, Мак- Соус и МакМасса — придумал себе флаг и боевой клич. Затем им поставили задачу: объединить силы и создать сообщество Мак Ван ден Берг.
Идея объединить слишком разобщенные подразделения и заводы в подобие клана, чтобы продолжить «наш успешный рост», на бумаге казалась хорошей и достижимой. Но силы природы будто бы сговорились, чтобы помешать осуществлению этих целей.
Зловещее начало
По сценарию в первый вечер люди собрались в огромном шатре около замка на берегу озера Лох-Несс. Там должен был выступить председатель совета директоров и рассказать о своем опыте
успешного роста.
Затем по его примеру все остальные должны были также описать свой опыт и поделиться им друг с другом. Но у Гюннинга в то время были проблемы в личной жизни, и это отразилось на презентации.Вот как вспоминает об этом один из менеджеров: «Начало было неудачным. Микрофон Текса плохо работал». Людей отвлекали, мешали и другие обстоятельства: звук то включался, то выключался, к тому же громко завывал ветер. Написание и представление рассказов были скомканы. Годом раньше упражнение с «линиями эмоциональной жизни» вдохнуло энергию и помогло наладить связи. Новое упражнение не вызвало особых эмоций. После занятий некоторые группы сразу пошли в палатки, чтобы спрятаться от резкого ветра и дождя.
Ураганной силы ветер ночью повалил большую часть палаток и изорвал в клочья большой шатер для общих мероприятий. Все участники проснулись рано, собрались в амбаре и провели собрание, на котором выразили свое недовольство условиями. Но после обмена впечатлениями им удалось успокоиться и вернуться к программе мероприятия. Уже в хорошем настроении они разбились на небольшие группы и отправились на прогулки — пешие, велосипедные и на каноэ. На вечер было запланировано собраться в лагере смешанными группами, пообщаться и обсудить перспективы бизнеса.
К сожалению, в этот день погода опять была ужасной даже по шотландским меркам. По меньшей мере, половина групп не смогли выполнить запланированные задания из-за ветра и дождя, а к вечеру снова поднялся ветер и опять начал срывать палатки. Каждая группа выкручивалась как могла: кто-то устроился на ферме, кто-то отправился в гостиницу, а кто-то остался в лагере.
Вместо того чтобы объединиться в один большой клан, группы все больше отдалялись друг от друга. Кто-то хорошо проводил время и развлекался, кто-то терпел лишения; одни группы занялись работой, другие — игрой, а третьи — вообще слонялись без дела. У всех были разные впечатления, и связать людей в нечто единое — некое сообщество — казалось невозможным. Единственное, что их объединяло, это — переживание непогоды.
«В Шотландии одни рассказывали о себе, а другие нет, — замечает лидер группы, работающей над брендом Calve.
— Каждое подразделение было само по себе. Мы не имели достаточно времени, чтобы собрать их вместе и поставить перед ними цели. Нас разместили на слишком большом пространстве. Мы слишком много гуляли и недостаточно общались друг с другом».«Шел очень сильный дождь, а нам приходилось спать в палатках», — вспоминает менеджер по безопасности с завода на набережной Нассаукаде.
«Наша группа решила, что мы больше не будем спать в палатке, поскольку было холодно, сыро и ветрено. Мы увидели бензоколонку с кафе и пошли туда. Там было около двадцати пяти человек из отдела маркетинга. Один парень договорился, чтобы нам разрешили переночевать. Кто-то предложил включить музыку. Через полчаса все столы были сдвинуты в сторону, свет приглушен, и вечеринка началась. Это не было запланировано программой, но все до сих пор вспоминают тот вечер. Мы стали веселиться, просто веселиться. Когда в последний день мы проводили “аквариум”, Джон сказал: “Я работаю в Unilever одиннадцать лет и ни разу так хорошо не веселился с коллегами, как вчера вечером”».
Взгляд сверху
Наконец, на третий день выдалась хорошая погода. Уставшие — кто от недосыпания, кто — после вечеринки — кланы собрались у подножия Коррейн, знаменитой горы на острове Скай. Лидеры начали совместное двухчасовое восхождение — по крутой тропинке, по грязи и камням. Вверх и вниз, через овраги и высокие холмы. Многие заканчивали трудный поход из последних сил.
Когда участники похода добрались до вершины, они испытали общее чувство успеха. Солнце пробилось сквозь облака, и под звуки волынки объединившиеся кланы стали выкрикивать боевые кличи и размахивать флагами. Все добрались до вершины одной большой командой и стали кланом Мак Ван ден Берг!
В памяти всех присутствовавших навсегда останется картина большого круга, который они образовали на вершине Коррейн. Они взялись за руки и рассчитались на первый-второй. Первые номера наклонились вперед и внутрь круга, а вторые — назад
и наружу. Они не падали только потому, что держали друг друга за руки.
Это упражнение несло мощную идею: «Мы должны работать вместе».Спуск с горы также вызвал сильные эмоции: многие из тех, кто из последних сил дошли до вершины, теперь с трудом спускались вниз. Одному из старейших работников завода, Браму ван Твилту — типичному голландцу, который был полной противоположностью многим присутствующим, — помогали спускаться самые молодые лидеры команд. Менеджер по категориям продуктов подразделения жиров Конни Брамс — полная противоположность рассерженным молодым людям — борясь с усталостью, медленно спускалась по склону. Когда спустился последний участник, раздались радостные крики. Кричали все — и работники VdBN, и работники UVGN, и члены кланов МакСуп и МакМясо — пожилые и молодые.
Теперь лидеры команд, по воспоминаниям одного из них, «...были вместе, сильные поддерживали слабых». Тот вечер стал началом нового типа бесед в VdBN. Говорили обо всем: об эффективности работы мужчин и женщин, о возрасте и поле, о работе и личной жизни — все это стало частью программы развития лидерства. Обмениваясь мыслями о взаимной помощи и поддержке, затронули вопрос о трудностях преобразований. Многие подписали контракт с Unilever, по которому им полагался восьмичасовой рабочий день. Они могли сделать свою работу и пойти домой, к своим семьям, друзьям, и заняться личными делами. Все изменилось, и теперь их отношения с супругами и детьми подвергались серьезным испытаниям. Жизнь обсуждали на работе, а работу — дома.
Еще по теме Сбор Мак-команд:
- ОЦЕНКА РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТА, ЧЛЕНОВ КОМАНДЫ И КОМАНДЫ В ЦЕЛОМ
- Матрица Мак-Кинси
- Модель «Мак-Кинзи 7-S»
- Глава 8.Клан Мак Ван ден Берг
- Мак-валюты
- Модель «Привлекательность рынка - преимущества в конкурен-ции» (матрица Мак-Кинзи и General Electric (GE))
- Сбор и распределение информации
- Сбор и анализ информации
- Бизнес-процесс «Сбор информации»
- Сбор существенной информации
- Сбор трюфелей
- Сбор информации
- 4.12. Сбор данных
- Сбор дебиторской задолженности
- 8. Сбор сведений об инновациях
- Сбор молока в сельской местности
- Сбор данных и их корректировка
- Сбор и реализация сухарей