<<
>>

НАШ УСПЕХ ЗАВИСИТ ОТ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПУБЛИКИ

Эта политика покоится на убеждении — не всегда у нас превалирующем, поверьте нам, — в том, что для достижения успеха мы, бизнесмены, должны поставить интересы публики на первое место.
Клиент может не всегда быть прав, но у него есть права, н на нашем признании его прав, и на нашем желании отвечать им основывается наш шанс преуспеть.

Не будет банальным вздором заявить сегодня: мы должны преуспеть за счет обслуживания, которое мы можем предоставить инвестирующей публике. И сказать, что законное, честное обслуживание — единственное поручительство успеха, значит, посмотреть правде в глаза.

301

Взгляды изнутри

Мы считаем, публика все еще готова и желает инвестировать в ценные бумаги через брокеров и биржи. Мы провели некоторые исследования, которые наряду с исследованиями Нью-Йоркской фондовой биржей подняли некоторые беспокоящие — и ободряющие факты.

Клиент может не всегда быть прав, но у него есть права, и на нашем признании его прав, и на нашем желании отвечать им основывается наш шанс преуспеть.

Тревожный факт — большой процент потенциальных инвесторов и спекулянтов ценными бумагами, относящихся с недоверием к мотивам и действиям отрасли ценных бумаг и людям, занятым в ней. И вы, и мы знаем причины такого отсутствия доверия, и мы знаем, что оно не будет устранено, пока мы не убедим публику, что теперь наш дом в порядке.

<< | >>
Источник: Питера Красс. Книга инвестиционной мудрости - М: "ИК "Аналитика". - 504 с.. 2002

Еще по теме НАШ УСПЕХ ЗАВИСИТ ОТ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПУБЛИКИ:

  1. Что такое предложение и от чего оно зависит?
  2. "СТРИГУТ" ЛИ ПУБЛИКУ?
  3. Привлеките внимание публики
  4. 10.4. ФИНАНСИРОВАНИЕ ДЕФИЦИТА БЮДЖЕТА НЕБАНКОВСКОЙ ПУБЛИКОЙ
  5. АЛЛИГАТОР НАШ КОМПАС И ПОМОЩНИК
  6. НАШ МАРШРУТ
  7. НАШ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
  8. Особое пожертвование высвободило наш урожай
  9. Наш временной капитал
  10. НАШ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ОТДЕЛ БУДЕТ ПРИДЕРЖИВАТЬСЯ ФАКТОВ - ЧЕТКО
  11. ИССЛЕДОВАНИЯ ВЫСТУПЛЕНИЯ ПЕРВД ПУБЛИКОЙ ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ ПРАВО МИНИ-КУРС ПО ИССЛЕДОВАНИЯМ
  12. Сервисное обслуживание
  13. 2.10.5. Качество торгового обслуживания
  14. Головокружение от успехов
  15. Успех по-самурайски
  16. Бытовое обслуживание
  17. Цена успеха