<<
>>

Построение модели Swim-lane

Модель Swim-lane основана на нотации IDEF3. Диаграмма в этой нотации состоит из ролевых областей (горизонтальных полос), содержащих соответствующие этим ролям потоки работ. Это позволяет не перегружать модель дополнительными элементами — ссылками.

В качестве ролей могут быть использованы, например, подразделения или же модули информационной системы. Процесс построения диаграмм Swim-lane в BPWin можно рассмотреть на примере декомпозиции функционального блока «Заключение договора». Первым этапом построения данного вида диаграмм является определение ролевой группы (Role Group), например «Заключение договора». Затем в нее необходимо добавить список ролей (Roles), участвующих в выполнении данной работы. Роли должны соответствовать подразделениям предприятия, которые принимают участие в процедуре заключения договора. После задания ролей необходимо сгенерировать пустую диаграмму с горизонтальными полосами, соответствующими заданным ролям. Далее диаграмма строится в IDEF3-нотации, причем перекрестки заменяются условными блоками (ромбами).

Итак, процесс заключения договора начинается с составления заявки поставщику отделами ОВК или ОМТС (рис. 5.10).

Рис. 5.9. /ДЕД-модель бизнес-процесса


На основе полученной заявки поставщик высылает потребителю предварительно составленный договор, причем могут иметь место следующие две ситуации. Договор получен сразу после составления заявки поставщику и требует первоначальной регистрации сотрудниками юридического отдела. После выполнения данной операции оформляется лист визирования, определяющий последовательность анализа и рассмотрения проекта договора всеми заинтересованными подразделениями предприятия.

Проект договора уже был составлен и зарегистрирован, но в результате рассмотрения замечаний, выявленных при анализе заинтересованными подразделениями потребителя, поставщиком оформляется новый проект договора, учитывающий разногласия. Поэтому договор не требует повторной регистрации, но выполнение процедуры визирования неизбежно.

При построении диаграммы применяется условный блок, который отражает возможность выполнения одной из ветвей процесса. Далее проект договора анализируется и рассматривается всеми заинтересованными подразделениями предприятия и в случае несогласия с определенными пунктами договора каждое из этих подразделений фиксирует свои замечания. Замечания анализируются и оформляются в протокол разногласий отделами ОВК или ОМТС и отправляются поставщику на рассмотрение. В зависимости от результатов рассмотрения полученных замечаний здесь возможны два варианта. Если поставщик согласен с протоколом разногласий и обязуется их учесть, то происходит утверждение и подписание договора обеими сторонами. В противном случае он оформляет новый проект договора и процедура повторяется. Поскольку только один из вариантов может быть реализован, необходимо также использовать условный блок. Результатом выполнения процесса будет договор, подписанный обеими сторонами.

Применение процессного подхода к организации и управлению деятельностью предприятия является одним из современных направлений создания эффективной системы для решения комплекса задач управления бизнесом. Исходной информацией для моделирования послужили данные, полученные во время функционального и информационного обследования бизнес- процесса «Обеспечение материальными ресурсами» предприятия. На основе полученных данных в инструментальном сред

стве Platium BPWin при помощи реализуемых им методологий моделирования было зафиксировано текущее состояние рассматриваемого бизнес-процесса. В следующей главе на примере этого бизнес-процесса рассмотрена альтернативная интегрированная среда моделирования — ARIS.

Вопросы для самоконтроля Назовите известные способы описания бизнес-процессов. Какие документы должно содержать описание бизнес-процесса? Какую информацию содержит схема процесса? Назовите источники исходной информации для проведения обследования предприятия. Какую информацию можно собрать на этапе предварительного изучения бизнес-процесса? Какова должна быть, на ваш взгляд, степень детализации описания бизнес-процесса? Перечислите недостатки способа описания бизнес-процессов без использования инструментальных средств. Сформулируйте основные этапы построения /ДЕЕО-диаграмм бизнес-процесса. Какими диаграммами дополняют /ДЕЕО-модели для описания логики взаимодействия информационных потоков? Каковы преимущества Swim-lane-моделей? Перечислите этапы построения Ew/m-Zane-диаграмм в BPWin.

<< | >>
Источник: под ред. А.В. Кострова. Методы и модели информационного менеджмента: учеб. пособие. 2007

Еще по теме Построение модели Swim-lane:

  1. 7.3.3. Построение моделей с условной гетероскедастичностью
  2. Процесс построения имитационной модели
  3. Построение моделей IDEFZ
  4. 7.3. Разработка, построение и исследование моделей
  5. 6.4.3. Построение и тестирование модели APT
  6. Построение моделей
  7. Построение «объясняющих» моделей
  8. Процесс построения ДОЕГЗ-модели
  9. В. ПОСТРОЕНИЕ ЭКОНОМЕТРИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ
  10. 5.4.1. Построение однофакторной рыночной модели
  11. Построение скоринговых моделей
  12. 3.2. Построение модели изучаемой системы
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -