§ 3. Служба социального развития, ее состав и функции
На современном этапе развития общества для решения поставленных перед ним задач необходима полная мобилизация социально-психологических факторов в общественном производстве, усиление социальной направленности управления экономикой, что невозможно без активного исследовательского поиска и своевременного проникновения в сущность социальноэкономических процессов, протекающих в сфере производства.
В связи с этим возникает необходимость в совершенствовании управления социальными процессами, повышении уровня работы в области социального развития трудовых коллективов. Важную роль в этом должны сыграть службы социального развития предприятий, организаций, министерств.
Служба социального развития призвана проводить социологические исследования на предприятии и на основе всестороннего изучения социально-психологических проблем организации труда, быта и отдыха трудящихся разрабатывать и реализовывать мероприятия, обеспечивающие всемерное выявление и использование резервов роста производительности труда и повышения эффективности производства, совершенствование управления социальными процессами, улучшение воспитательной работы и развитие творческой активности трудящихся. Она организует работу по управлению социальным развитием трудовых коллективов, методическое обеспечение, координацию разработки и реализации планов, целевых комплексных программ социального развития.
Исходя из социальных проблем и задач, стоящих перед социологами предприятия по решению этих проблем разрабатывается положение о службе социального развития предприятия, предусматривающее выполнение следующих функций:
- информационно-исследовательской (познавательной) функции, которая
обеспечивает руководство предприятия достоверной и полной информацией о состоянии и тенденциях изменения социальных явлений и процессов на производстве.
Для этого служба социального развития должна систематически исследовать и анализировать узкие места, разрабатывать социальные карты работников и социальные паспорта коллективов, которые представляют собой систему характеризующих их социально-экономических показателей. Эта функция носит творческий характер, она основывается на сборе, обработке и анализе социальной информации, изучении результатов других социологический исследований и определении тенденций развития социальных явлений и процессов;
- управленческо - прогностической функции, выражающейся в обязанностях работников службы прогнозировать развитие социальных явлений, процессов и управлять ими в производственных коллективах;
- организационно-контрольной функции, которая сводится к организации и внедрению в практику научных рекомендаций по управлению социальными процессами, контролю реализации этих рекомендаций;
- консультационной функции, состоящей в оказании социологами предприятия
практических советов членам коллектива по различным социальным вопросам, проведении
консультаций по социальной тематике;
- функции социальной оценки, заключающейся в определении социальной эффективности внедряемых мероприятий. Экономический эффект не всегда совпадает с социальным. Некоторые мероприятия, улучшая экономические показатели, могут вызывать нежелательные социальные явления. В задачи социологической службы входит контроль социальных параметров развития коллектива, чтобы не допустить их ухудшения;
- педагогико-воспитательной функции, возлагающей на социологов обязанности распространения передового опыта, организации социологической учебы кадров, изучения и доведения до коллектива, в том числе и администрации. Необходимых социологических, психологических, педагогических знаний и убеждения их в целесообразности использования этих знаний в практической деятельности, формирования у руководителей производства социологического мышления.
В положении о службе социального развития предприятия конкретизируется содержание выполняемых функций в различных областях ее деятельности.
- В области планирования и управления социальным развитием трудовых коллективов:
- анализ уровня социального развития трудовых коллективов, подготовка предложений к проектам программ социального развития коллективов;
- изучение социальных аспектов научно-технического прогресса, разработка мероприятий
по преодолению социальной неоднородности труда, социально-психологическому обеспечению внедрения новой технологии и техники, сокращению тяжелого, монотонного и
малоквалифицированного ручного труда;
- проведение социологических и социально-психологических исследований, анализ и прогнозирование развития социальных процессов, подготовка предложений по учету социальнопсихологических факторов в организации производства и быта;
- пропаганда социологических и психологических знаний;
- участие в организации и проведении экспериментов, разработке предложений по социально-психологическим аспектам совершенствования хозяйственного механизма;
- участие в экспертизе проектов строительства и реконструкции объектов производственного и непроизводственного назначения в части обеспечения учета в них социальных требований и нормативов.
- В области совершенствования социальной структуры и стабилизации трудовых коллективов:
- прогнозирование социальных процессов в связи с намеченными программами технического перевооружения производства, анализ изменений и разработка предложений по совершенствованию социальной структуры кадров;
- изучение причин текучести кадров, разработка мер по закреплению кадров и стабилизации трудовых коллективов.
- В области внедрения прогрессивных форм организации труда:
- разработка и внедрение мероприятий по повышению удовлетворенности трудом, обеспечению престижности профессий, усилению творческого характера труда;
- проведение аттестации и рационализации рабочих мест соответствии с социальными требованиями;
- подготовка мероприятий по оздоровлению и созданию безопасных и благоприятных условий и повышению культуры труда, улучшению труда и производственного быта женщин;
- разработка предложений по повышению качества нормирования труда.
- В области развития трудовой и социальной активности работников:
- разработка и внедрение мероприятий по повышению социальной роли личности, созданию благоприятного социально-психологического климата в трудовых коллективах;
- проведение социологических консультаций для трудящихся по производственным и бытовым вопросам.
- В области социального обслуживания:
- разработка предложений по совершенствованию и развитию социальной инфраструктуры и созданию условий для удовлетворения социально-культурных и бытовых потребностей работников;
- анализ организации досуга и разработка предложений по улучшению использования свободного времени, обеспечению более благоприятных условий отдыха работников и членов их семей, ветеранов труда и пенсионеров.
Служба социального развития является самостоятельным подразделением, подчиняющимся руководителю предприятия или его заместителю по социальным вопросам. В состав подразделений служб социального развития включаются социологи, психологи, специалисты по профориентации, организации и управлению производством.
Профессиональным содержанием деятельности работников службы является проведение прикладных социологических исследований производственных коллективов, планирование и прогнозирование показателей их развития, а также разработка и внедрение мероприятий, направленных на решение социальных проблем.
Взаимодействуя со всеми производственными подразделениями, служба социального развития предприятия организует и координирует социологическую работу, запрашивает и анализирует социальную информацию, необходимую для проведения плановых работ, проводит конкретные социологические исследования, знакомит и передает подразделениям рекомендации и результаты проводимых исследовательских работ, контролирует их внедрение, проводит научнопоисковые работы по дальнейшему решению социальных проблем, разрабатывает научнометодические и учебно-методические материалы по исследуемым проблемам, пропагандирует социологические и психологические знания среди работников предприятия. Служба социального развития устанавливает деловые взаимосвязи, необходимые для выполнения работ по тематическому плану с другими родственными службами предприятий, научными учреждениями, вузами, организует и проводит семинары, совещания, стажировку специалистов родственных служб и предприятий.
Еще по теме § 3. Служба социального развития, ее состав и функции:
- Функции органов управления развитием социальной сферы региона
- УРОВЕНЬ ЖИЗНИ. ДОХОДЫ. ПОТРЕБЛЕНИЕ. СОЦИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ. СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА И СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА ГРАЖДАН
- Задачи и функции службы
- 4. Диспетчерская служба и ее функции
- ЗАДАЧИ, ФУНКЦИИ И ПРАВА СОЦИОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ ОРГАНИЗАЦИИ
- Основные функции служб персонала
- ОРГАНИЗАЦИЯ И ФУНКЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ
- § 16.8. Планирование социальной службы
- Задачи и функции службы управления персоналом
- Структура и функции служб качества
- Коммерческие службы торговых организаций, их функции
- 4.2. Функции бухгалтерской службы должника в процессе банкротства
- КАКИЕ ФУНКЦИИ ВЫПОЛНЯЕТ ФИНАНСОВАЯ СЛУЖБА ФИРМЫ?
- 9.1 • Функции и структура службы маркетинга организации (фирмы)
- Глава 1.5. Службы персонала (человеческих ресурсов) и их функции
- Проведение квалиметрической оценки персонала как целевая функция кадровых служб
- Принципы организации и функции системы государственной и муниципальной службы в Российской Федерации
- 24.5. Бухгалтерская служба банка: структура, функции, планирование и организация работы
- Тема 12. ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
- 5. Состав, функции и значение золотовалютных резервов