«Объемные» модели в нотации ARIS еЕРС
Каким же образом увязать деятельность руководителей и исполнителей при построении моделей потоков работ (ARIS
еЕРС, IDEF3)? Возможны различные варианты создания комплексных «объемных» моделей бизнес-процессов.
На следующих рисунках представлен пример построения модели бизнес- процесса с использованием нотации ARIS еЕРС[XXIX]. При описании бизнес-процесса, представленного на рисунке 3.10, формируется схема организационной структуры и несколько моделей, описывающих деятельность участников процесса: руководителя, двух начальников подразделений и нескольких сотрудников.alt="" />Модель процесса на верхнем уровне
'Модель орг. структуры
-шшш
. . V ¦ • '
Сотрудники подразделений
Деятельность
сотрудников
Рис. 3.10. Комплексное описание бизнес-процесса при помощи
ARIS
Комплексная модель бизнес-процесса включает: модель организационной структуры; модель процесса на верхнем уровне; модель (или несколько моделей) деятельности руководителя по управлению; модель (или несколько моделей) деятельности начальников подразделений по управлению и выполнению процесса; модели деятельности сотрудников по выполнению процесса. Обратим внимание на тот факт, что не обязательно сначала формировать одну модель верхнего уровня, а затем пытаться
ее декомпозировать, описывая деятельность руководителя и сотрудников. Вместо этого можно формировать несколько моделей одного уровня детализации. Вообще, декомпозиция моделей часто осложняет восприятие или делает невозможным разумное описание деятельности[XXX].
Поэтому вполне возможно создание нескольких моделей в рамках единого комплекта документов, описывающего бизнес-процесс. Возникает вопрос: каким образом эти модели будут увязаны между собой? На рисунке 3.11 показана концепция увязки моделей в комплексную модель процесса. Не используя (или частично используя) декомпозицию, можно связать модели друг с другом при помощи: входов и выходов, описываемых потоками данных и/или документов; событий (событие в одной модели является инициирующим событием в другой модели к т.п.).Деятельность
начальников
подразделений
Деятельность
сотрудников
Рис. 3.11. Увязка моделей в рамках единого комплекта моделей ARIS
Таким образом, создается комплект моделей, описывающих бизнес-процесс и связанных между собой.
К сожалению, на практике часто пытаются описать все нюансы процесса путем декомпозиции, при этом возникают слишком сложные, громоздкие модели, использовать которые для целей документирования и регламентации деятельности затруднительно.
При создании комплексной модели с использованием IDEF0 и IDEF3 можно так же использовать принципы, рассмотренные выше.
Еще по теме «Объемные» модели в нотации ARIS еЕРС:
- «Объемные» модели в нотации ARIS еЕРС
- Ошибки при формировании модели в нотации ARIS еЕРС
- Ошибки при формировании модели в нотации ARIS еЕРС
- Описание нотации ARIS еЕРС
- Описание нотации ARIS еЕРС
- Модель бизнес-процесса в ARIS еЕРС, удовлетворяющая требованиям процессного подхода к управлению
- «Объемные» модели в нотации IDEF0
- «Объемные» модели в нотации IDEF0
- Модель бизнес-процесса в ARIS еЕРС, удовлетворяющая требованиям процессного подхода к управлению
- 6.3. БАЗОВЫЕ МОДЕЛИ ARIS
- «ПЛОСКИЕ» И «ОБЪЕМНЫЕ» МОДЕЛИ ПРОЦЕССОВ
- «ПЛОСКИЕ» И «ОБЪЕМНЫЕ» МОДЕЛИ ПРОЦЕССОВ
- Почему модель процесса должна быть «объемной»?
- 3.2.1. Почему модель процесса должна быть «объемной»?
- Описание нотации IDEFO, IDEF3